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CALECOSOL | Instrucciones para instalación, uso y mantenimiento | v ersión 1.0 Feb 2016
2. reclamación de la garantía:
La garantía es válida bajo las siguientes condiciones:
• Que el cliente posea un documento válido (factura), emitida por el vendedor.
• Que la caldera se instale por una persona calificada y / o capacitado, que determine si el dispositivo cumple con
todas las características técnicas del sistema donde se instale, y se instala de acuerdo con los requisitos
establecidos en las instrucciones.
• Que la caldera de pellets una vez instalada sea puesta en marcha por personal autorizado por CALECOSOL, por lo
que deberá conservar el documento de puesta en marcha de la caldera que le proporcionará el personal
autorizado por CALECOSOL, para su justificación.
• Que la caldera de pellets disponga de las revisión de los 12 meses por personal autorizado por CALECOSOL, por
lo que deberá conservar el documento de revisión de la caldera que le proporcionará el personal autorizado por
CALECOSOL, para su justificación.
• Que la caldera de pellets se utiliza de acuerdo con las instrucciones de uso.
Garantía se recurre al vendedor, donde adquirió el dispositivo.
Al reclamar la avería, se proporcionar una descripción exacta de la falla defecto.
3. Período del servicio de garantía y piezas de repuesto:
• El período, en el que garantizamos piezas para el mantenimiento y uso ininterrumpido del producto es
de 7 años desde el día de la primera puesta en marcha;
• En el caso de la sustitución de los modelos de producción CALECOSOL, te garantizamos repuestos para
su producto durante 3 años;
• Después de 7 años, piezas de repuesto estarán disponibles, pero pueden estar disponibles en diferentes
colores de su producto.
4. La garantía se anula o no cubre los daños causados por:
• Las inclemencias del tiempo, influencias de químicos o electroquímicos, rayos, accidentes elementales y
/ o desastres naturales, el uso incorrecto del producto, el mantenimiento insuficiente, modificaciones del
producto o inadecuada manipulación del producto, y otros motivos relacionados con el uso de
combustible inadecuado, así como la instalación incorrecta o inadecuada;
• Combustión de materiales, que no se corresponden con el tipo de material dado en estas instrucciones;
• Cualquier tipo de daño causado por / durante el transporte. Por lo tanto, es importante verificar las
mercancías entregadas a la recepción. Si está dañado, informar inmediatamente al vendedor, y registrar
los daños en el documento de entrega;
• Hacer la puesta una empresa sin la debida autorización de CALECOSOL;
• Si el producto ha sido manipulado o reparado por personas no autorizadas por CALECOSOL;
• Si el usuario no cumple con las instrucciones de uso y mantenimiento (ordinario y extraordinario);
• Si los defectos o fallas surgen en la caldera debido a defectos en los equipos de otros fabricantes.
La responsabilidad de la empresa CALECOSOL se limita al suministro de la unidad. La unidad debe ser instalada
correctamente de acuerdo con las instrucciones del fabricante, así como con las leyes vigentes. La instalación
debe ser realizada por personal cualificado, que se designe por el fabricante o representante/vendedor
su control y responsabilidad, quien asume toda la responsabilidad por la instalación definitiva y correcto
funcionamiento posterior del producto instalado. En caso de incumplimiento de las condiciones, la empresa
CALECOSOL no es responsable en ningún caso.
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