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Pregunta
Escucho interferencia durante una
conversación telefónica.
El auricular inalámbrico emite tonos y no está
funcionando de manera normal.
Sugerencias
• Si el teléfono está enchufado junto con un
módem o protector de sobrecarga, enchufe
el teléfono (o el módem/protector de
sobrecarga) en un lugar distinto. Si esto no
resuelve el problema, coloque el teléfono o
el módem más lejos el uno del otro, o use un
protector de sobrecarga distinto.
• Desconecte la base del teléfono de la
conexión en la pared para el teléfono.
Enchufe un teléfono distinto. Si las llamadas
aún no están claras, probablemente el
problema se encuentra en el cableado o en
el servicio telefónico. Comuníquese con su
proveedor de servicios telefónicos (podrían
haber cargos adicionales).
• Si otros teléfonos en su hotel tienen el
mismo problema, el problema se encuentra
en el cableado o en el servicio telefónico.
Comuníquese con su proveedor de
servicios telefónicos (podrían haber cargos
adicionales).
• Cerciórese que el cable de red Cat-5 está
enchufado en el puerto LAN de la base del
teléfono y en la conexión para la red en la
pared con Suministro Eléctrico por Ethernet
(PoE).
• Revise su servidor o las configuraciones
administrativas del teléfono.
• Desconecte la base del teléfono de la
conexión de la pared de la red y conecte
un teléfono distinto que funcione. Si otros
teléfonos tienen el mismo problema, el
problema se encuentra en el cableado o en
el servidor de la red. Comuníquese con su
proveedor de servicios telefónicos (podrían
haber cargos adicionales).
• Otros aparatos electrónicos tales como
radios HAM y otros teléfonos DECT pueden
causar interferencia con su teléfono
inalámbrico. Trate de instalar su teléfono tan
lejos como sea posible de estos tipos de
aparatos electrónicos.
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