Solución de problemas
Mensajes de error al configurar Wi-Fi Direct desde el menú del panel de control (Continuación)
Mensaje de error
(Modelos
HL-5470DW(T) y
HL-6180DW(T))
No pued conectar
Ya hay un dispositivo
que está conectado.
(Modelos
MFC-8710DW,
MFC-8810DW y
MFC-8910DW)
Ya hay un dispositivo
que está conectado.
Pulse OK.
(Modelo
MFC-8950DW(T))
Ya hay un dispositivo
que está conectado.
Pulse OK.
No puedo terminar la configuración de la red Wi-Fi Direct.
Pregunta
¿Sus ajustes de seguridad
(SSID/clave) son correctos?
¿Está el equipo Brother
demasiado lejos de su
dispositivo móvil?
¿Hay algún obstáculo
(paredes o muebles, por
ejemplo) entre el equipo y el
dispositivo móvil?
¿Hay algún ordenador
inalámbrico, dispositivo
compatible con Bluetooth,
horno microondas o teléfono
inalámbrico digital cerca del
equipo Brother o del
dispositivo móvil?
Causa
Otro dispositivo móvil está ya conectado a
la red Wi-Fi Direct cuando el equipo Brother
es el propietario de grupo.
Solución
Vuelva a comprobar el SSID y la clave.
Si utiliza su equipo como propietario de grupo en la configuración manual, el
SSID y la clave se mostrarán en el panel de control del equipo durante el
procedimiento de configuración.
Si utiliza su dispositivo móvil como propietario de grupo en la configuración
manual, el SSID y la clave se mostrarán en la pantalla del dispositivo móvil
durante el procedimiento de configuración.
Para obtener información acerca del nombre SSID, consulte SSID
uu página 28.
Desplace el equipo Brother a aproximadamente 1 metro del dispositivo móvil
cuando establezca la configuración de la red Wi-Fi Direct.
Lleve el equipo Brother a un espacio sin obstáculos.
Aleje los otros dispositivos del equipo Brother o del dispositivo móvil.
Acción
Después de cerrar la conexión actual entre
su equipo Brother y el otro dispositivo
móvil, intente configurar de nuevo los
ajustes de Wi-Fi Direct. Puede confirmar el
estado de la conexión imprimiendo el
Informe de configuración de la red uu Guía
del usuario en red: Impresión del Informe
de configuración de la red.
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