Ciclo De Venta; Condición En Espera; Establecimiento Del Crédito; Selección Válida - Royal Vendors Merlin IV Manual De Partes Y Servicio

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SECCIÓN 4

CICLO DE VENTA

:
Condición de espera
En condición de espera, la máquina mostrará el saludo y,
posiblemente, el precio de venta (si está configurado por
un precio único o si todos los precios están configurados
iguales) y una elección de otras figuras opcionales en la
pantalla. Si se pulsa un botón de selección antes de alcan-
zar el precio de venta (estableciendo un crédito), la pantalla
mostrará el precio de venta para esa selección. Esto indica-
rá al cliente que necesita más dinero para esa seleccionen
particular.
Establecimiento del crédito
Al insertarse monedas dentro del Cambiador de monedas,
aparecerá la cuenta de crédito correspondiente en la panta-
lla. El Cambiador de monedas continuará aceptando mone-
das hasta que se alcance el precio de venta más alto. To-
das las monedas que excedan al precio de venta volverán
al vaso de monedas. Una vez que se alcanzó el precio de
venta, la tarjeta de control establecerá un crédito que habi-
lite una venta para hacerse por cualquier selección igual o
menor que el crédito establecido.
Selección válida
La tarjeta de control de la máquina envía constantemente
una señal de nivel lógico a la posición común de cada
conmutador de selección. Cuando se hace una selección,
el conmutador de selecciones se cierra. Esto permite que la
señal de bajo voltaje se traslade desde la posición común
de los conmutadores a través del conmutador y fuera de la
posición normalmente abierta de ese conmutador a la
conexión del harness de conmutadores de selecciones en
la tarjeta de control.

Secuencia de venta

En este momento (si no se agotaron las existencias antes),
la tarjeta de control distribuye 24 voltios DC a través de los
arneses de cableado de la cabina y de la puerta, y directa-
mente a la bobina del motor de venta elegido. Simultánea-
mente, la pantalla se desplazará. Esto es una indicación al
cliente de que una venta está en progreso y que debe es-
perar. Al recibir el motor la energía, encenderá el rotor en
un intento por vender una lata.

Entrega del producto

Al caer la lata o la botella a la rampa de entrega, la vibra-
ción del impacto le permite al sensor de entrega enviar una
señal de bajo voltaje a la tarjeta de control del vendedor
automático. Esto indica que se vendió un producto. Des-
pués de que la tarjeta de control recibe la señal del sensor,
considera cómo está programado el equipo (ajuste por
selección) y actúa conforme a ello. Si la primera lata recién
se vendió, la tarjeta de control apaga toda la energía del
motor de venta al mismo tiempo en que se registra un im-
pacto (esto evita una venta múltiple del producto siguiente
en la parte posterior de la cabina). Al venderse la próxima
lata, la tarjeta de control cicla el motor de venta para levan-
32 - Manual de Partes y Servicio Merlin IV
tar otra carga del producto. Esto permite una venta rápida,
de menos de tres (3) segundos, para el próximo cliente.
Nota: La tarjeta de control irá a través de un proceso de
aprendizaje conocido como el modo de aprendizaje. Se
reestablecerá, ya sea bajando o subiendo la energía o al
abrirse o cerrarse una puerta. Esto permite que el Con-
trolador de la máquina decida cuál es el producto
anterior y cuál es el posterior. El modo de aprendizaje
actúa en conjunción con la configuración de ajuste para
considerar una recarga automática después de que se
vendió la lata de la parte posterior. Cómo funciona: el
Controlador notará el primer ciclo de venta de "largo
plazo" durante el proceso de aprendizaje. A partir de ahí,
el Controlador sabrá que la próxima venta será un pro-
ducto de la parte anterior.

Existencias agotadas (Sold out)

Al seleccionar, la pantalla se ciclará par mostrar el progreso
de la venta. Después de diez (10) a doce (12) segundos (si
no se detectó la caída de un producto), la pantalla mostrará
"sold out". Una existencia agotada se puede deber a:
1.
La columna está atascada, por lo tanto no cae ningún
producto
2.
La columna está realmente agotada
3.
El sensor no está ajustado y no detecta la caída de
productos
4.
Si alguna o todas las selecciones no tienen asignada
una columna, se leerá "Sold Out"
La pantalla digital indicará "sold out" e iluminará la lámpara
de las existencias agotadas. Esto le indica al cliente que
haga otra selección o que empuje la palanca de devolución
de monedas para un reembolso total. Si está configurado
para una compra forzada, el cliente debe hacer una selec-
ción inicial. Si la selección inicial está agotada, el cliente
podrá obtener su reembolso o hacer una selección alterna-
tiva. Si la máquina se ha quedado totalmente sin un
producto, será continua la iluminación de la lámpara y del
mensaje de "sold out" en la pantalla digital. La máquina no
aceptará dinero si sus existencias están agotadas
totalmente.
Reestablecimiento de las selecciones de existencias ago-
tadas
Sólo desaparece una condición de existencias agotadas
cuando el interruptor de la puerta del vendedor automático
abre la puerta principal. Si no desaparece la condición de
existencias agotadas, el Controlador no intentará vender
desde esa selección. La pantalla no se ciclará para indicar
que una venta está en progreso. Automáticamente, mostra-
rá "sold out" al pulsar el botón de selección (ya sea antes
o después de alcanzar el precio de venta).
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