Tabla de contenido
Lenovo OneKey Recovery System
¿Dónde se encuentran los discos de recuperación?
Su computadora no cuenta con discos de recuperación. Utilice el Lenovo OneKey Recovery
System si necesita restablecer el sistema a la configuración predeterminada de fábrica.
¿Qué puedo hacer si el proceso de copia de seguridad falla?
Si puede iniciar el proceso de copia de seguridad, pero falla durante la operación, pruebe
realizar los siguientes pasos:
1
Cierre todos los programas abiertos y, a continuación, reinicie el proceso de copia de
seguridad.
2
Controle que el soporte de destino no esté dañado. Seleccione otra ruta y vuelva a
intentarlo.
¿En qué casos debo utilizar la función de restaurar el sistema a su configuración predeterminada
de fábrica?
Utilice esta función cuando el sistema operativo no se inicia. Si la partición del sistema contiene
datos importantes, realice una copia de seguridad de dichos datos antes de comenzar la
recuperación.
Cuando el sistema operativo está en ejecución, pulso el botón Novo, pero el Lenovo OneKey
Recovery System no se inicia.
El Lenovo OneKey Recovery System no está preinstalado en su equipo o fue desinstalado.
¿El Lenovo OneKey Recovery System está preinstalado en todos los equipos portátiles Lenovo?
No. El Lenovo OneKey Recovery System solamente está disponible en los equipos que tienen
Windows preinstalado.
Nota: Es posible que el Lenovo OneKey Recovery System no esté disponible en algunos equipos Lenovo que
tienen Windows preinstalado. Para verificar su equipo, vaya al Panel de Control
compruebe si Lenovo OneKey Recovery aparece en la lista de programas instalados.
Utilidad de configuración de BIOS
¿Qué es la Utilidad de configuración de BIOS?
La Utilidad de configuración de BIOS es un software basado en la memoria ROM. Comunica
información básica de la computadora y proporciona opciones para la configuración de
dispositivos de arranque, seguridad, modo de hardware y otras preferencias.
¿Cómo puedo iniciar la Utilidad de configuración de BIOS?
Para iniciar la Utilidad de configuración de BIOS:
1
Apague la computadora.
2
Presione el botón Novo y luego seleccione BIOS Setup (Configuración del BIOS).
¿Cómo puedo cambiar la prioridad de arranque? (en algunos modelos)
Hay dos modos de arranque: UEFI First (UEFI primero) y Legacy Support (Soporte Legacy).
Para cambiar el modo de arranque, inicie la Utilidad de configuración de BIOS y ajuste el modo
de arranque en UEFI First (UEFI primero) o Legacy Support (Soporte Legacy) en el menú de
arranque.
Capítulo 4. Solución de problemas
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Programas y
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Solución de problemas
