Tabla de contenido
9.4
Solución de problemas de la conexión inalámbrica
No hay conectividad inalámbrica
Pruebe lo siguiente:
Cambie el canal
inalámbrico.
Asegúrese de que el cliente inalámbrico esté configurado con los ajustes inalámbricos correctos (nombre
de red, configuración de seguridad).
Compruebe la potencia de la señal, indicada en el administrador del cliente inalámbrico. Si la potencia
de la señal es reducida, intente cambiar la posición del Thomson Gateway o modificar la dirección de la
antena (o antenas) del Thomson Gateway para conseguir un rendimiento óptimo.
Asegúrese de que esté habilitado el adaptador del cliente inalámbrico (aparecerá un mensaje similar a
"radio activado").
Mala conectividad o escaso alcance inalámbrico
Pruebe lo siguiente:
Cambie el canal
inalámbrico.
Compruebe la potencia de la señal, indicada en el administrador del cliente inalámbrico. Si la intensidad
de la señal es reducida, intente colocar la Thomson Gateway o dirigir la antena de Thomson Gateway
para obtener un rendimiento óptimo.
Utilice el cifrado WPA(2)-PSK.
Si desea obtener más información, consulte
29.
Cambie el canal inalámbrico
Proceda de la siguiente forma:
1
Desplácese hasta
2
En el menú de la izquierda, haga clic en Red doméstica.
3
En Inalámbrico, haga clic en su punto de acceso.
Su punto de acceso aparecerá en la lista con el siguiente formato: "WLAN:<Nombre de red>
(<Velocidad real>)". Por ejemplo, WLAN: Thomson83C7C7 (54 Mbps).
4
Aparecerá la página Punto de acceso inalámbrico.
5
En
Barra de
navegación, haga clic en Configurar.
6
En Configuración, seleccione el canal que desee en la lista Selección de canal.
7
Haga clic en Aplicar.
No es posible establecer conexión a través de WPS
Si está teniendo problemas a la hora de conectar su cliente inalámbrico a través de WPS, intente configurarlo
de forma manual. Si desea obtener más información, consulte
WPS" en la página
28.
E-DOC-CTC-20090618-0008 v1.0
9
Diagnóstico y localización de averías
Aspectos básicos de Thomson
"3.3 Cómo proteger su conexión inalámbrica" en la página
Gateway.
"3.2 Conexión de su cliente inalámbrico sin
83
Tabla de contenido
Solución de problemas
