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Capítulo 5 Servicio al cliente
Pregunta y Respuesta
En este capítulo se tratará de solucionar los problemas comunes que uno
puede experimentar con el lector multimedia. Si esta guía no resuelve su
problema, no desmantelar el equipo usted mismo.
Pregunta
?Cuáles son los formatos de foto,
vídeo y audio?
?El lector tiene una memoria
incorporada?
?Puedo insertar múltiples tarjetas
de memoria?
?Por qué no aparece la imagen
cubrir toda la pantalla?
?Puede conectar el reprodutor de
lector con todas las computadoras?
?Por qué la máquina no muestra la
imagen rápidamente después de la
inserción de tarjetas de memoria?
?Por qué dosis lector no sabe leer
e-libro?
?Por qué no aparece nada cuando
elijo jugar la película?
Respuesta
Foto: JPG
Audio: WMA (MP3 a WMA convertibles)
Vídeo: avi
Sí, el lector tiene una memoria interna de
512 MB para almacenar archivos multimedia.
Por favor, no cambiar el nombre de la
memoria del nombre.
Sí, puede insertar una de SD, MMC y MS
tarjetas de cada vez.
La resolución de la imagen para cubrir toda la
pantalla debe ser superior a 800 × 480 píxeles.
No. El puerto USB de la PC debe ser USB
2.0 y el PC debe tener instalado Windows
2000 o superior.
Si la imagen es de alta píxeles, por favor,
espere un minuto. O cambiar su imagen
mediante la herramienta ASSP.
El lector es el apoyo de formato TXT, por
favor, asegúrese de que el formato es correcto.
1.El lector puede ser apagado
2.El formato de vídeo no es compatible, por
favor, pulse el botón
para ver otro vídeo
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