•
Si la pantalla no responde, pulse el botón de
encendido hasta que el equipo se apague y,
a continuación, vuelva a encenderlo.
•
Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" de la
página 77).
Si se producen interferencias que afectan
negativamente a la recepción del equipo:
significa que una señal no deseada está
creando interferencias al interrumpir o bloquear
otras señales. Algunas causas posibles de la
interferencia son:
•
Uso de alargadores de alimentación, del
teclado y del mouse.
•
Demasiados dispositivos conectados a una
regleta de enchufes.
•
Varias regletas de enchufes conectadas al
mismo enchufe eléctrico.
Problemas con la memoria
Si aparece un mensaje de memoria
insuficiente:
•
Guarde y cierre todos los archivos que
estén abiertos y salga de los programas
activos que no esté utilizando para ver si se
soluciona el problema.
•
Consulte la documentación del software
para conocer los requisitos de memoria
mínimos.
•
Vuelva a colocar el módulo de memoria
en los conectores (consulte el Manual de
servicio en support.dell.com/manuals para
obtener instrucciones).
•
Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" de la
página 77).
Solución de problemas
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