SMA SUNNY WEBBOX Instrucciones De Instalación página 48

Localización de fallos
N.º Problema
1 No se puede
acceder a la
Sunny WebBox a
través de la interfaz
de usuario.
O
No se puede
encontrar la
Sunny WebBox a
través del Sunny
WebBox Assistant.
2 El led "SYSTEM"
parpadea
continuamente en
rojo.
3 El led "POWER"
está apagado.
4 El led "SD CARD" se
ilumina en rojo.
48 SWebBox20-IA-es-12
Causa
El navegador de internet está
mal configurado.
No hay conexión a internet.
La Sunny WebBox no se ha
iniciado debidamente.
El servidor proxy no es
compatible con IPv6.
Ha ocurrido un error de
sistema.
La Sunny WebBox no recibe
tensión eléctrica.
La tarjeta SD está llena.
La tarjeta SD está protegida
contra escritura.
En la carpeta "UPDATE" de
la tarjeta SD hay más de un
archivo de actualización.
SMA Solar Technology AG
Solución
• Si hay un servidor proxy en su red,
debe crear una regla de excepción
para el servidor proxy en su
navegador de internet (consulte el
capítulo 14.4 "Indicaciones sobre el
navegador de internet"
(página 55)).
• Vuelva a establecer la conexión a
internet. Si fuera necesario, póngase
en contacto con su proveedor de
internet.
• Para reiniciar la Sunny WebBox,
retire la fuente de alimentación de la
Sunny WebBox de la toma de pared
y vuélvala a enchufar tras un
periodo breve de tiempo. Tenga en
cuenta que se puede producir una
pérdida de datos acumulados de la
instalación.
• Utilice un servidor proxy que sea
compatible con IPv6.
• Para reiniciar la Sunny WebBox,
retire la fuente de alimentación de la
Sunny WebBox de la toma de pared
y vuélvala a enchufar tras un
periodo breve de tiempo. Tenga en
cuenta que se puede producir una
pérdida de datos acumulados de la
instalación.
• Póngase en contacto con la
Asistencia Técnica de SMA.
• Compruebe el suministro de
corriente de la toma de pared y
corrija posibles fallos.
• Reemplace la tarjeta o formatéela
en formato FAT16.
• Retire la protección contra escritura
de la tarjeta.
• Borre la carpeta de actualización o
realice la actualización.
Instrucciones de instalación