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Solución de problemas
Solución de problemas de impresión
La prueba de impresión funciona pero la impresora no imprime cuando se
conecta al ordenador
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
Desenchufe el cable de alimentación de la impresora de la toma de corriente y, a continuación, apague
el equipo.
•
Asegúrese de que el cable de impresora está conectado correctamente en los dos extremos.
•
Consulte la documentación suministrada con el programa para asegurarse de que ha seleccionado el
controlador de impresora correcto.
•
Si utiliza Windows, use el controlador de Windows para las impresoras Forms Printer 2500 Series
disponible en www.lexmark.com.
•
Si utiliza DOS, siga las instrucciones que se incluyen con la aplicación.
La impresora hace mucho ruido
Estas son las posibles soluciones. Pruebe una o varias de las acciones siguientes:
•
Mueva cualquier objeto que pueda estar en contacto con la impresora.
•
Asegúrese de que la impresora está en una superficie plana y limpia.
•
Cierre la cubierta de acceso a la cinta.
•
Cierre la cubierta frontal.
La impresora suena como si estuviera funcionando pero no imprime
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
Asegúrese de que la palanca de grosor de formularios está en la posición correcta para el papel que
se está utilizando.
•
Asegúrese de que el cartucho de cinta está instalado correctamente y de forma segura en el portador.
•
Ajuste el mando de control de densidad de la cinta.
•
Sustituya el cartucho de la cinta si no tiene tinta.
•
Desenchufe el cable de alimentación de la impresora y, a continuación, vuelva a enchufarlo a la toma
de corriente.
La impresora emite el sonido de alarma
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
Compruebe el estado de las luces del panel de control.
•
Desenchufe el cable de alimentación de la impresora y, a continuación, vuelva a enchufarlo a la toma
de corriente.
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