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Resolución de problemas
Preguntas frecuentes
P: ¿Cuántos usuarios puede gestionar la Access5k?
R: Hasta 5000 usuarios.
P: ¿Cómo se dan de alta manualmente los códigos?
R: No se pueden dar de alta manualmente, sólo con el Soft-Assistant.
P: ¿Se puede bloquear el equipo para que nadie pueda borrar y/o programar más mandos?
R: No es necesario bloquear el equipo, ya que la gestión de los códigos sólamente es posible mediante
SoftAssistant.
P: ¿Se puede leer la configuración de mi equipo en cualquier SoftAssistant?
R: Para evitar esto, existen las protecciones de código cliente y de contraseña.
P: ¿Cómo se leen los eventos?
R: Cogiendo la tarjeta SD, conectándola al ordenador y abriendo fichero de eventos mediante SoftAssistant.
P: ¿Se puede alimentar la central a 230V?
R: No, sólo a baja tensión 12/24Vac/dc.
P: ¿Cuántas salidas tiene la central?
R: Tiene 2 salidas de relé.
P: ¿Los relés son libres de potencial?
R: Si, se puede hacer pasar la alimentación del equipo por el relé para accionar una electro-cerradura,
por ejemplo.
P: ¿Qué tipo de lectores se pueden conectar?
R: Se pueden conectar lectores con protocolo Bus-L y wiegand 26 sin Facility Code.
P: ¿Cómo sé si hay algún error cuando no me abre la puerta?
R: Hay un led que te indica el error, codificado con un número de destellos.
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