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Resolución rápida de problemas
El dispositivo no funciona con normalidad
Falla en el control
Revise si hay otros objetos entre el control remoto y la ventana receptora del
remoto
equipo, lo que puede causar que el control remoto falle.
Revise si el electrodo de batería en el control remoto es correcto.
Revise si las baterías del control remoto necesitan ser reemplazadas.
La máquina
Verifique la configuración de suspensión en la aplicación de configuración.
se ha cerrado
Revise si no ha habido un corte repentino de energía.
automáticamente
El sistema se apagará automáticamente si el canal externo de video no tiene señal
por 5 minutos. Revise la entrada y conexión de la señal de video o modifique la
configuración de suspensión del dispositivo externo.
Modo de PC
Le falta color a la
Revise que el conector VGA esté bien conectado y no tenga pins rotos.
imagen, el color no
Verifique la operación correcta del cable VGA. (reemplazar)
es correcto
Operación táctil
La función táctil no
Verifique que el cable USB esté bien conectado a la computadora y que la longitud
funciona
del cable USB no sobrepase los 5 metros sin el amplificador / hub USB.
Verifique que el hardware y el sistema operativo de la computadora soporten
pantallas táctiles.
(Windows 7 y anteriores no soportan las pantallas táctiles HID).
(Algunas MacBooks no soportan las pantallas táctiles HID).
(Los kernels de Linux más antigüos no soportan las pantallas táctiles HID).
Problemas con la señal de video
No hay imagen ni
Revise que la máquina haya iniciado.
sonido
Revise que el cable de señal esté bien conectado y si la ENTRADA se corresponde
con él.
Si está en el modo de computadora interna, revise que la computadora interna
haya iniciado.
Si ve franjas verti-
Revise que el cable de señal esté bien conectado.
cales u horizontales
Revise is hay otros equipos electrónicos o herramientas alrededor de la máquina.
que titilan.
No hay color, el
Ajuste el color y el brillo o contraste en el menú.
color es débil o la
Revise que el cable de señal esté bien conectado.
imagen es débil
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i3TOUCH Serie PX - Manual
Problemas de audio
Hay imagen pero no
Revise si el botón de mudo ha sido presionado.
sonido
Presione VOL + / - para ajustar el volumen.
Revise que la línea de audio esté conectada correctamente.
Solo un parlante
Ajuste el balance de sonido en el menú.
tiene sonido
Revise si el panel de control de la computadora tiene solo un canal de sonido.
Revise que la línea de audio esté conectada correctamente.
Salida HDMI
Revise que el dispositivo externo esté conectado correctamente.
sin sonido
Mantenimiento
El matenimiento adecuado puede evitar muchos problemas tempranos y la limpieza regular y cuidadosa
puede restaurar la máquina a su estado original. Desenchufe la alimentación antes de la limpieza y el man-
tenimiento para evitar un shock eléctrico.
Limpieza de la pantalla
Mezcle un poco de detergente de platos o suavizante de ropa con alcohol.
Embeba un paño suave completamente en la mezcla.
Tome el paño y escúrralo hasta que esté solo húmedo para limpiar la pantalla de la máquina.
Repita este proceso varias veces, teniendo cuidado de que no ingrese agua dentro de la máquina.
Limpieza del marco frontal�
Utilice un paño seco, suave y sin pelusas para limpiar el marco frontal.
No utilice la máquina por un tiempo largo�
Si no usa la máquina por mucho tiempo, como en vacaciones, asegúrese de desconectarla para prevenir los
peligros potenciales causados por el suministro de electricidad afectado por relámpagos.
NOTA: Los términos HDMI y Interfaz Multimedia de Alta Definición HDMI y el logo de HDMI son marcas regis-
tradas de HDMI Licensing LLC en los Estados Unidos y otros países.
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