Solución De Problemas - BroadLink RM4 Pro Manual De Instrucciones

Solución de problemas
1. No puedo agregar el dispositivo en la aplicación.
Su red Wi-Fi debe ser de 2,4GHz y la contraseña no debe poseer más de
32 caracteres, ni caracteres especiales. No debe haber demasiados
dispositivos en la red (normalmente no más de 15, incluidos teléfonos,
tabletas, computadores portátiles...).
2. Intento aprender código pero siempre falla. ¿Que debo hacer?
Consulte las instrucciones para aprender a identificar el tipo de control
•
remoto físico y realizar la selección correcta.
Durante el aprendizaje por IR, debe presionar brevemente el botón de
•
su control remoto físico, mientras que en el aprendizaje por RF debe
presionar el botón durante más tiempo.
3. No encuentro el dispositivo en la aplicación Alexa y Google Home.
•
Alexa y Google Home reconocerán los subdispositivos (dispositivos IR y
RF), no el controlador universal.
•
Asegúrese de que el dispositivo se pueda controlar desde redes
externas (por ejemplo, 4G) en la aplicación BroadLink antes de
descubrirlo en Alexa y Google Home.
4. ¿Cómo utilizar el cable sensor HTS2?
Si compró el producto con el cable sensor y lo usa con su controlador
universal, los datos de temperatura y humedad se mostrarán
automáticamente en la aplicación después de agregar el controlador.