Habilitar Supportassist; Revisión Del Contrato De Almacenamiento Y Recopilación De Datos De Supportassist; Proporcionar Información De Contacto; Actualización Del Storage Center - Dell EMC SCv3000 Guía De Implementación

Habilitar SupportAssist

En la página Almacenamiento y recopilación de datos de SupportAssist aparece el texto del acuerdo de datos de SupportAssist y tiene la
opción de aceptar o cancelar la suscripción a SupportAssist.
1 Para permitir que SupportAssist recopile datos de diagnóstico y envíe esta información soporte técnico, seleccione Si marca esta
casilla, aceptará los términos mencionados.
2 Haga clic en Siguiente.
3 Si no seleccionó la opción Si marca esta casilla, aceptará los términos mencionados, se abrirá el panel Recomendado de
SupportAssist.
• Haga clic en No para volver a la página Almacenamiento y recopilación de datos deSupportAssist y aceptar el acuerdo.
• Haga clic en Sí para cancelar la suscripción a SupportAssist y continúe a la página Actualizar Storage Center.
Revisión del Contrato de almacenamiento y recopilación de datos de
SupportAssist
En la página Almacenamiento y recopilación de datos de SupportAssist aparece el texto del acuerdo de datos de SupportAssist y tiene la
opción de aceptar o cancelar la suscripción a SupportAssist.
1 Para permitir que SupportAssist recopile datos de diagnóstico y envíe esta información al soporte técnico, seleccione Si marca esta
casilla, aceptará los términos mencionados.
2 Haga clic en Siguiente.
3 Si no seleccionó la opción Si marca esta casilla, aceptará los términos mencionados, se abrirá el panel Recomendado de
SupportAssist.
• Haga clic en No para volver a la página Almacenamiento y recopilación de datos deSupportAssist y aceptar el acuerdo.
• Haga clic en Sí para cancelar la suscripción de SupportAssist y continúe con la página Actualización de Storage Center.
4 Si no acepta el acuerdo de datos de asistencia, el Storage Center no podrá buscar actualizaciones. Para continuar sin buscar
actualizaciones, haga clic en Siguiente.
Tendrá que utilizar la Storage Center Update Utility para actualizar el software del Storage Center antes de continuar. Consulte la Guía
del administrador del Dell Storage Center o comuníquese con soporte técnico para recibir instrucciones detalladas acerca del uso de la
Storage Center Update Utility.
Proporcionar información de contacto
Especifique la información de contacto para que la asistencia técnica pueda contactarlo cuando envíe comunicaciones relacionadas con
asistencia desde SupportAssist.
1 Especifique la información de contacto.
2 (Storage Center 7.2 o anterior) Para recibir mensajes de correo electrónico de SupportAssist, marque la casilla de verificación
Enviarme correos electrónicos de SupportAssist cuando surjan problemas, incluidas las notificaciones de errores de hardware.
3 Seleccione el método de contacto preferido, idioma y horario disponible.
4 (Storage Center 7.2 o anterior) Escriba una dirección de envío a la que se puedan enviar los componentes de Storage Center de
reemplazo.
5 (Storage Center 7.2 o anterior) Haga clic en Finalizar.
6 (Storage Center 7.3 o posterior) Haga clic en Siguiente.
Actualización del Storage Center
El Storage Center se intenta contactar con el servidor de actualizaciones de SupportAssist para buscar actualizaciones. Si no va a utilizar
SupportAssist, deberá utilizar la Storage Center Update Utility para actualizar el software del Storage Center antes de continuar.
Descubra y configure Storage Center 67