Garantia e centros
Garantia e centros
de serviço
de serviço
(Português)
1 Garantia limitada dos produtos
Epson
Os produtos Epson têm garantia contra defeitos de fabricação
e materiais quando os mesmos forem usados segundo as
condições de uso e manuseio normais expostas
no manual do produto ou em qualquer documentação que
acompanhe o produto, durante o período especificado na
seção "Cobertura da garantia limitada Epson" , a partir da data
de entrega ao comprador por parte da Epson ou de um
distribuidor autorizado Epson (veja "Relação de subsidiárias e
escritórios Epson no Brasil"), no país no qual foram
comprados.
A Epson também garante que os produtos consumíveis
(cartuchos de tinta, toner, baterias) incluídos com o produto
funcionarão de acordo com as especificações de uso sempre
que forem utilizados antes da expiração da garantia do mesmo.
2 Cobertura da garantia
Se a Epson receber notificação de algum defeito durante o
período da garantia, ela poderá, a seu critério, consertar ou
substituir o produto defeituoso sem custo para o cliente.
Em caso de substituição, o equipamento substituído será
considerado propriedade da Epson. O equipamento substituto
poderá ser novo ou previamente consertado de acordo com os
padrões de qualidade Epson e contará com o restante da
garantia do produto originalmente adquirido.
A presente garantia não inclui compensação ou indenização
devido a mau funcionamento do produto Epson. Em qualquer
circunstância, a responsabilidade máxima da Epson para com o
cliente, estará limitada ao preço de compra pago à Epson ou ao
canal de venda autorizado.
A Epson não fornece nenhuma garantia ao software não
fabricado pela Epson, mesmo quando fornecido com os
produtos Epson. O software poderá ter garantia pelo
fabricante do mesmo, segundo citado na documentação
que o acompanhe.
3 Limitações e exclusões
A garantia não será aplicada para os seguintes casos:
3.1 Quando os números de série tiverem sido retirados
ou alterados.
3.2 Quando o produto Epson tiver sido sujeitado a utilização
indevida, modificações não autorizadas, funcionamento
ou armazenagem em desacordo às especificações
ambientais do produto.
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