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GARANTÍA
GARANTÍA DEL PRODUCTO
BALDAN IMPLEMENTOS AGRÍCOLAS S/A garantiza el funcionamiento normal del implemento al revendedor por un período de 6 (seis)
meses contados a partir de la fecha de entrega de la factura de reventa al primer consumidor nal.
Durante este período, BALDAN se compromete a reparar los defectos de material y/o fabricación que son de su responsabilidad, siendo
la mano de obra, los etes y otros gastos de responsabilidad del revendedor.
Durante el período de garantía, el pedido y el reemplazo de eventuales partes defectuosas deberá realizarse al revendedor de la región,
quien enviará la pieza defectuosa a BALDAN para análisis.
Cuando no sea posible tal procedimiento y agotada la capacidad de resolución por parte del revendedor, este solicitará el apoyo de la
Asistencia Técnica de BALDAN, a través de formulario especí co distribuido a los revendedores.
Después del análisis de los ítems reemplazados por parte de la Asistencia Técnica de BALDAN, y habiéndose concluido que no competen
a la garantía, entonces los costos relacionados al reemplazo serán responsabilidad del revendedor, así como los gastos de material, viaje,
incluido alojamiento y comida, accesorios, lubricante utilizado y demás gastos derivados de la solicitud de la Asistencia Técnica, quedando
la empresa BALDAN autorizada a efectuar la correspondiente facturación en nombre de la reventa.
Cualquier reparación realizada en el producto por parte del revendedor que se encuentre dentro del plazo de garantía solamente será
autorizada por BALDAN mediante previa presentación del presupuesto con la descripción de las piezas y la mano de obra que deberá
ejecutarse.
Manual de Instrucciones
AF / AFL
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