Tabla de contenido
4. Consultas frecuentes
1) ¿Dónde se visualizan los registros
de accesos?
2) ¿Por qué no puedo abrir la
cerradura después de activar
el modo de paso?
3) ¿Cuál es el propósito del bloqueo
automático?
4
Después de la instalación toqué
el teclado y la pantalla no se
activa
5
Tengo problemas al registrar una
huella digital
6
Mi cerradura consume la energía
de las baterías muy rápido
7
La cerradura no abre la manija
desde el lado externo a pesar
de ingresar un registro de
veri cación exitoso
8
¿Qué sucede si ingreso la
contraseña de forma incorrecta?
¿Cuánto tiempo estará bloqueada
9
la cerradura después de ingresar
mal el código?
Desde la aplicación, en la página principal "Opening
record".
Para activar el modo de paso, antes debe ingresar un
registro exitoso con cualquier método de acceso, después
debe ingresar 5# y el modo de paso se activará.
Puede establecer en cuánto tiempo se bloqueará la puerta
después de una apertura.
a) En este caso, compruebe primero que las baterías se
hayan instalado correctamente y que tengan
su ciente energía.
b) Retire el panel trasero y vea si está conectado.
c) Si el panel trasero no está bien conectado, debe
desinstalar la cerradura y comprobar si los cables del
el cuerpo de la cerradura se encuentran bien
conectados.
a) Compruebe que sus dedos y el sensor para huellas
digitales estén limpios y secos.
b) Veri que si la huella digital está funcionando
correctamente (presione para ver si hay alguna respuesta.
a) Consumo por mucho tiempo en espera con la cerradura
activada.
b) Cortocircuito.
Puede ser que la dirección del triángulo en el embrague
error, veri que la corrección.
Al ingresar una contraseña incorrecta 5 veces consecutivas
la cerradura se bloqueará.
El sistema se bloqueará por 90 segundos y escuchará el
mensaje "Fail".
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