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MLT003
MITSUI
Para cualquier problema, siga estos pasos:
1. Reinicie su computadora portátil .
2. Verifique su conexión Wi-Fi.
3. Restablezca su conexión Wi-Fi.
4. Conecte su computadora portátil a un enchufe de pared para cargarla durante al menos una hora.
Problemas de pantalla
Cuando enciendo la computadora, no aparece nada en la pantalla.
• Si la pantalla está en blanco, asegúrese de que:
- El adaptador de CA está conectado a la computadora y el cable de alimentación está enchufado a una toma de corriente
que funcione.
- La computadora está encendida . ( Mantenga presionado el botón de encendido durante 4 segundos para forzar el
apagado y vuelva a encenderlo).
• Si estos elementos están configurados correctamente y la pantalla permanece en blanco, haga reparar la computadora.
Mi pantalla se queda en blanco mientras la computadora está encendida.
de suspensión . Realice una de las siguientes acciones para reanudar desde el modo de suspensión:
- Presione cualquier tecla del teclado durante 2 a 3 segundos .
- Presiona el boton de poder.
- Presione el botón de la tecla de Windows .
Problemas para "dormir" su dispositivo
Aparece el mensaje de error crítico de batería baja y la computadora se apaga
agotando. Conecte el adaptador de CA a la computadora.
La computadora entra en modo de suspensión inmediatamente después del encendido. • Asegúrese de que t h e batería
está cargada.
- La temperatura de funcionamiento puede ser demasiado alta. Muévase a un entorno más fresco e intente despertar la
computadora.
La computadora no regresa del modo de suspensión y no funciona.
conecte el adaptador de CA a la computadora, luego presione el botón de la tecla o el botón de encendido.
• Si su computadora está apagada, conecte el adaptador de CA a la computadora, luego presione el botón de encendido
para reanudar la operación.
La pantalla está en blanco.
• Haz lo siguiente:
- Si está utilizando el adaptador de CA o la batería, y el indicador de estado de la batería está encendido, presione Fn + F4
para que la pantalla sea más brillante.
- Presioneel botón de encendido para reanudar desde el modo de suspensión.
- Si el problema persiste, siga la solución en el siguiente problema "La pantalla es ilegible o está distorsionada".
La pantalla es ilegible o está distorsionada.
• Asegúrate de eso:
- La resolución de la pantalla y la calidad del color están configuradas correctamente.
- El tipo de monitor es correcto.
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• Su computadora portátil está en modo
• La energía de la batería se está
• Si su computadora está en modo de suspensión,
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Solución de problemas
