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SANTOS : Instrucciones de uso y mantenimiento
CERTIFICADO DE GARANTÍA
GARANTÍA
Desde el 01/01/95, todos nuestros aparatos cumplen con las disposiciones CE y están
etiquetados CE. Nuestra garantía es de veinticuatro meses a partir de la fecha de fabricación
que figura en la placa de características, salvo en lo que concierne a los motores asíncronos
(compuestos de un rotor y de un estator) que están garantizados por un plazo de 5 años a partir
de su fecha de fabricación. La garantía está estrictamente limitada a la sustitución gratuita de las
piezas originales que nosotros consideremos defectuosas debido a un defecto o un vicio de
construcción e identificadas como pertenecientes al aparato en cuestión. No se aplicará a las
averías derivadas de una instalación o de una utilización que incumpla las instrucciones que
acompañan cada aparato (manual de utilización) o en caso de una falta evidente de
mantenimiento o el incumplimiento de las normas elementales de seguridad eléctrica. La garantía
no se aplica en caso de desgaste natural. Cualquier sustitución de piezas en garantía se efectuará
tras enviar la pieza defectuosa a nuestros talleres a portes pagados, acompañada de una copia
de la Declaración de conformidad en la que figure el número de serie del aparato. Todos los
aparatos están provistos de una placa de características de conformidad CE, cuyo duplicado
aparece en la Declaración de conformidad (Nº de serie, fecha de fabricación, características
eléctricas...). En caso de avería grave considerada reparable únicamente en nuestros talleres, y
previo acuerdo de nuestros servicios, todo aparato en garantía será enviado por el distribuidor
a portes pagados. En caso de reparación o reacondicionamiento de un aparato sin garantía, el
transporte de ida y vuelta correrá a cargo del distribuidor. Las piezas y mano de obra se
facturarán según las tarifas vigentes (tarifa piezas de recambio - tarifa horaria - mano de obra).
Puede establecerse un presupuesto previo.
Los molinillos de café que no estén provistos de muelas originales SANTOS no se aceptarán en
garantía. Las condiciones de garantía, reparación y reacondicionamiento de los molinillos de café
espresso son objeto de un manual específico. Nuestra garantía no cubre el pago de sanciones, la
reparación de los perjuicios directos o indirectos y, en particular, ningún lucro cesante que resulte
de la no conformidad o de los defectos de los productos, ya que la responsabilidad global de
SANTOS se limita al precio de venta del producto entregado y a la reparación eventual de los
productos defectuosos.
En caso de revelarse un defecto durante el periodo de garantía, el distribuidor deberá, salvo en
caso de acuerdo contrario y por escrito de SANTOS, señalar a su cliente que deje de utilizar
totalemente el producto defectuoso. Dicha utilización liberaría a SANTOS de toda responsabilidad.
PLACA DE CARACTERÍSTICAS DEL APARATO
Para todos los documentos no
Impresos, Faxeados, Descargados
98154 ES 3.0 – 01 2015
EJEMPLAR
suministrados con el aparato.
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