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8. GARANTÍA
Prowinch garantiza por 3 años a partir de la fecha de compra, el funcionamiento de este producto contra cualquier defecto
en los materiales y mano de obra empleados para su fabricación. Nuestra garantía incluye la reparación o cambio de compo-
nentes sin cargo alguno para el cliente, incluyendo mano de obra.
Prowinch se compromete a entregar el producto en un lapso no mayor de 30 días contados a partir de la fecha de recepción
del mismo en nuestros talleres de servicio. No asumirá responsabilidad alguna en caso de demora del servicio por causas de
fuerza mayor.
LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD.
1. Toda garantía es dada en nuestras instalaciones.
2. En el caso se solicite visita técnica a terreno, está siempre será cancelada por parte del cliente, independiente de que en
ella se hagan servicios sin costo cubiertos por la garantía. Se entiende como visita técnica a terreno a los costos involucrados
por el traslado del personal, transporte, combustible, alimentación, alojamiento, horas extra, etc.
3. Esta garantía no cubre daños consecuenciales, ocasionados por el paro del equipo bajo revisión, no cubre costos de trasla-
do de los equipos, desmontaje, traslado de personal, lucro cesante, faenas detenidas o cualquier otro costo que se pudiese
relacionar al cese de funcionamiento de un equipo ya sea por cualquier razón o motivo.
4. Para hacer efectiva esta garantía, será necesario:
a) Dentro del primer año solo presentar la factura o boleta de compra.
b) Luego del primero año transcurrido, comprobantes de mantenimientos anuales en servicios autorizados.
EXCLUSIONES
ESTA GARANTIA NO SERÁ VÁLIDA BAJO LAS SIGUIENTES CONDICIONES
1. Cuando el uso, cuidado, instalación y operación del producto no haya sido de acuerdo con las instrucciones contenidas
en el manual de operación y las Normas aplicadas correspondientes a cada equipo.
2. Falta de mantenimiento preventivo por parte del usuario, según lo estipulado en el Manual de Operación y Mantenimien-
to del Equipo.
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