Responsabilidades Del Cliente; Cobertura De Garantía Limitada Epson - Epson Stylus Pro 4000 Guía De Referencia Rápida

Garantía limitada y
Garantía limitada y
centros de servicio
centros de servicio
(Continuación)
Si el producto cuenta con cobertura en las instalaciones del
cliente, el servicio se proporcionará el día hábil siguiente en las
ciudades en las que Epson ofrezca este servicio.
En caso que en su localidad no tenga un Centro Autorizado de
Servicio cercano, por favor llame al Centro de Asistencia
Técnica para que uno de nuestros representantes le indique la
forma de obtener servicio.
4.1 Servicio por mensajería (disponible en algunos países en
los que Epson tiene subsidiaria).
Si el cliente prefiere usar servicios de mensajería para
mandar su equipo a reparación en garantía, deberá llamar
a los teléfonos de los Centros de Asistencia Técnica de la
subsidiaria dónde se le darán instrucciones de cómo
mandar su equipo y la clave de su orden de servicio. El
cliente pagará los gastos de transporte, seguro y embalaje.
Este servicio sólo se ofrece dentro del país de compra
del producto.

5 Responsabilidades del cliente

El cliente es responsable de la seguridad de toda información
confidencial y propietaria, así como de mantener un respaldo
actualizado de todos los archivos que permita restablecerlos en
caso de daños. Cualquier actividad relacionada con la
reinstalación o reposición del software entregado con el
equipo será facturada al cliente a las tarifas en vigor del
Centro de Servicio Epaon. Esto mismo aplica si la falla es
causada por un defecto del software propietario del cliente o
"virus" informáticos.
Para obtener servicio en las instalaciones del cliente, éste
deberá proporcionar: acceso al producto, espacio de trabajo
adecuado, instalaciones eléctricas, acceso a los
recursosnecesarios para la instalación, reparación o
mantenimiento, seguridad para la salud del personal de
Epson y sus herramientas de trabajo.
Cobertura de Garantía limitada Epson
Producto
Impresora de
gran formato
Modelo
Epson Stylus Un año
Duración Condiciones
On-site
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