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24 | O R BEA
04 GARA N TÍ A O R B EA
GARANTÍA LEGA
La batería RS Range Extender está cubierta por una garan-
tía legal de 2 años desde el momento de la compra del ar-
tículo o la bicicleta en la que se incluía de manera original,
o el periodo estipulado como garantía legal en el país de
compra.
Esta garantía cubre todos los productos de Orbea frente a
defectos de fabricación y/o falta de conformidad y garantiza
la reparación o sustitución del producto defectuoso sin cos-
te adicional para el cliente afectado.
Esta garantía no cubre en ningún caso los daños derivados
de un uso inadecuado, caídas o accidentes, instalación in-
correcta o falta de mantenimiento o no observación de las
indicaciones de uso, almacenamiento, carga, etc. de este
manual.
La pérdida de capacidad de las baterías RS debido al enve-
jecimiento natural de las mismas por uso, carga y almace-
namiento no está contemplado dentro de las condiciones
de garantía.
Para conocer la descripción completa de las condiciones de
la cobertura y la garantía legal, visita:
www.orbea.com/es-es/garantia
La batería RS Range Extender no está incluida en las con-
diciones de Garantía de por Vida Orbea aplicada a cuadros
y horquillas rígidas.
PROCESO DE RECLAMACIONES DE GARANTÍA
Todas las reclamaciones de garantía deben ser procesadas
a través de un distribuidor autorizado Orbea, quien reali-
zará el diagnóstico inicial y remitirá a Orbea toda la docu-
mentación necesaria para realizar un diagnóstico completo
de la reclamación en cuestión. El distribuidor informará al
propietario del estado del proceso y de la decisión sobre la
reclamación de garantía por Orbea.
Te recomendamos que siempre acudas al distribuidor don-
de compraste tu bicicleta o componente para tramitar una
reclamación de garantía, o a aquel que elegiste durante el
proceso de compra de una bicicleta que te fue entregada
directamente en tu domicilio. En caso de no poder acudir
M AN UAL DE USUAR I O
al distribuidor original, puedes comprobar la lista de distri-
buidores autorizados en nuestra web o contactar con Orbea
para que te indiquemos el distribuidor al que acudir.
www.orbea.com/es-es/distribuidores/?country
www.orbea.com/es-es/contacto/
05 CO MPROBAC IO NES
PREV IAS AL U S O DE TU
B ICICLETA EL ÉCTRICA
Antes de usar tu bicicleta eléctrica, realiza todas las com-
probaciones de seguridad del estado de funcionamiento de
los componentes de la misma. Puedes encontrar las com-
probaciones necesarias de los elementos mecánicos de la
bicicleta en el manual técnico Blue Paper de Rise Carbon.
Comprobaciones del sistema eléctrico: Enciende la bici-
cleta y comprueba que el sistema eléctrico funciona correc-
tamente. Comprueba que haya asistencia eléctrica y que
todos los componentes funcionan (motor, display, cambio
de asistencia y sensor de velocidad).
Si no hay asistencia eléctrica, comprueba todas las conexio-
nes entre los componentes y el estado de los mismos y los
cables (cables o componentes que muestren daños deben
ser reemplazados).
Comprueba que no haya errores en el sistema eléctrico.
Lee el manual completo de Rise Carbon para conocer el
método de comprobación de errores en el sistema eléctrico
de Shimano.
Lee la sección Códigos de Error y Acciones a Seguir del RS
Range Extender de este manual en caso de que el Range
Extender muestre un error reconocido.
R S RANGE EXTENDER
0 6 MA NTE NI MI E NTO
Comprueba regularmente las conexiones y cables de los
componentes del sistema de asistencia eléctrica en tu bi-
cicleta. Las conexiones deben estar limpias y no presentar
objetos extraños. Los cables deben estar en buen estado y
no presentar cortes o dobleces que puedan causar cortocir-
cuitos y falta de asistencia eléctrica.
El exterior de los componentes como mandos remotos y
baterías no deben mostrar daños que permitan el ingreso
de agua y otros elementos.
Ante cualquier daño de los componentes eléctricos, dirígete
a tu distribuidor Orbea para su diagnóstico y/o sustitución.
R ECA MB I O S
Utiliza siempre recambios originales Orbea RS.
Para conocer los recambios disponibles para la batería Ran-
ge Extender, consulta el manual técnico Blue Paper de Rise
Carbon 2021 en la web de Orbea.
ADVERTENCIA: El uso de repuestos
no originales puede producir daños que
deriven en averías y accidentes de graves
consecuencias.
La instalación de repuestos no originales
pueden producir daños en tu bicicleta que
no están cubiertos por las condiciones de
garantía.
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ES
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