Condiciones De Garantía; Garantías Y Cláusulas De Exclusión; Denuncia De Los Vicios; Limitación De Responsabilidad - Elcontrol NanoVIP3 Manual De Uso

Man. NVIP3 - Rel. 1.3 ES/MX
2.4 - Condiciones de garantía
GARANTÍAS Y CLÁUSULAS DE EXCLUSIÓN
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Elcontrol garantiza que el artículo NanoVIP no presenta vicios de material y de fabricación, es conforme
con las especificaciones técnicas y es apropiado para los fines declarados por Elcontrol por un período de
doce (12) meses desde la fecha de compra documentada o, en su ausencia, desde la fecha de calibración.
La garantía se refiere a las partes de hardware reconocidas como defectuosas, mientras no comprende el
software, el coste de la mano de obra, los materiales de consumo y los posibles gastos de transporte.
La reparación en garantía se realizará únicamente si Elcontrol ha reconocido realmente los defectos de fabricación o una mala calidad de los materiales.
La garantía se invalida si el defecto ha sido provocado por: error de alimentación eléctrica, sobretensiones,
conexión errónea, manipulación, reparación o modificación sin previo consentimiento de la firma, golpes o
uso diverso de las condiciones previstas en el manual de empleo. No se reconocerá ningún daño derivado
por la parada del producto o provocado por terceros.
Los productos defectuosos deben ser devueltos PUERTO FRANCO al importador/distribuidor de su país o
a Elcontrol, previa autorización de éste último.
La solicitud de reparación en garantía deberá estar acompañada por un documento que sirva de
comprobante de la fecha de compra del producto. Elcontrol no responde por la garantía de aquellos
productos cuyo precio no ha sido totalmente pagado por el comprador según los vencimientos previstos y
en caso que el producto defectuoso provenga de un país diferente de aquel donde ha sido vendido, salvo
acuerdos en contrario.

DENUNCIA DE LOS VICIOS

Las eventuales denuncias relativas a vicios, aparentes u ocultos, de los productos entregados deberán ser
comunicados a Elcontrol por escrito.
En ningún caso podrá el comprador devolver los productos sin la autorización previa de Elcontrol o a causa
de una sentencia de la Autoridad judicial.
Los productos deben devolverse dentro de los diez (10) días de la fecha de autorización de Elcontrol o de
la Autoridad judicial, sin posibilidades de prórroga.
En caso de denuncia, independientemente del objeto o de la razón de la misma, el comprador tiene la
obligación de pagar integralmente el importe indicado en la factura. Si los productos entregados han sido
modificados, alterados o usados por el comprador, no se aceptará ni se considerará eficaz ninguna
denuncia.
No pueden ser objeto de reclamación las discrepancias consideradas usuales en el comercio y las
discrepancias que no pueden evitarse técnicamente, principalmente aquellas relativas a la calidad, a los
colores, a los mecanizados, a los diseños y similares.
Elcontrol se reserva el derecho de aportar modificaciones a las características de los productos que no
alteren su calidad o su rendimiento. Modificaciones de este estilo no pueden ser objeto de contestación.
Toda vez que Elcontrol reciba denuncias fundadas sobre las condiciones de los productos, sobre los vicios
de calidad o sobre su falta de conformidad respecto a las especificaciones técnicas, Elcontrol podrá
sustituir a su exclusivo juicio los productos gratuitamente, reparar los mismos o emitir una nota de crédito.
Se excluye todo tipo de daño.
En caso de intervenciones durante el período de garantía, los gastos relativos a las expediciones de ida y
vuelta de los productos defectuosos para la reparación y/o sustitución estarán a cargo del comprador.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
A excepción de la garantía, Elcontrol no se asume ninguna responsabilidad por los daños, directos o
indirectos, sufridos por el comprador como, por ejemplo, daños materiales, daños por falta de ingresos, por
pérdidas o daños ocasionados a documentos, archivos o datos del comprador, daños por solicitud de
resarcimiento presentada por terceros, daños reclamados por cualquier persona derivados de aplicaciones
obtenidas por el comprador para sí mismo o para terceros con la ayuda de (o, de todos modos, utilizando)
productos comprados por Elcontrol.

DISPOSICIONES FINALES

Las presentes condiciones de garantía comprenden y anulan todas las restantes obligaciones y garantías
que pudieron haber sido acordadas por las partes, oralmente o por escrito, con anterioridad a la compra de
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NanoVIP y que, por tanto, deben considerarse nulas e ineficaces.
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