Tabla de contenido
2)
Verifique si usted puede entrar a la página de administración web del Router.
Si puede hacerlo, por favor siga los siguientes pasos para resolver el
problema. Si no puede hacerlo, por favor configure su computadora según la
sección T3 luego trate de volver a entrar a Internet, si el problema persiste, por
favor siga el siguiente paso.
3)
Asegúrese que usted está conectado al Router de TP-LINK con la
computadora que originalmente se conectó a su modem, luego ingrese en la
página de administración web del router y vaya a "Network > MAC Clone",
haga clic en "Clone MAC address" y luego haga clic en "Save". Entonces el
Router se reiniciará y usted puede tratar de entrar a Internet desde su
computadora. Si el problema persiste, por favor vaya al siguiente paso.
4)
Consulte a su ISP y asegúrese que el VPI/VCI, el Tipo de Conexión, el
nombre de usuario de la cuenta y la contraseña sean correctos. Si existen
errores, por favor corrija los ajustes y vuelva a intentarlo.
5)
Si aun no puede entrar a Internet, por favor recupere los valores por defecto
de la configuración de fábrica y reconfigure éste según las instrucciones de
esta guía.
6)
Por favor no dude en comunicarse con nuestro centro de Soporte Técnico si el
problema persiste.
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