Problemas en la calidad de impresión
Estado
Manchas de tóner
A a
B b
C c
A a
B b
C c
A a
B b
C c
A a
B b
C c
A a
B b
C c
Imperfecciones en los
caracteres
A a B b C
A a B b C
A a B b C
A a B b C
A a B b C
•
Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, está demasiado húmedo o es
demasiado áspero).
•
Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. Limpie el interior del dispositivo (consulte "Limpieza de la
impresora" en la página 109).
•
Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel. Póngase en contacto con el servicio técnico (consulte
"Limpieza de la impresora" en la página 109).
Si aparecen áreas difuminadas, normalmente en forma de círculos, en cualquier parte de la página:
•
Es posible que una de las hojas presente defectos. Intente imprimir de nuevo el trabajo.
•
La humedad del papel no es uniforme o éste presenta manchas húmedas en la superficie. Pruebe con una marca
de papel diferente.
•
El lote de papel presenta defectos. El proceso de fabricación puede ser la causa de que algunas áreas no absorban
el tóner. Pruebe con otro tipo u otra marca de papel.
•
Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha
Papel y ajuste el tipo en Grueso (consulte "Abrir las preferencias de impresión" en la página 67).
Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico.
Soluciones recomendadas
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6. Solución de problemas