Resolución de problemas
Al cambiar el router inalámbrico, la configuración ya no coincide con el nuevo router
inalámbrico.
Soluciones
Realice de nuevo los ajustes de la conexión para que coincidan con los del nuevo router inalámbrico.
"Al cambiar el router inalámbrico" de la página 243
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Los SSID conectados desde el ordenador o el dispositivo inteligente y el ordenador son
diferentes.
Soluciones
No podrá conectarse al enrutador inalámbrico si se utilizan varios routers inalámbricos al mismo tiempo,
o si el router inalámbrico tiene varios SSID y los dispositivos están conectados a SSID distintas.
Conecte el ordenador o dispositivo inteligente al mismo SSID que la impresora.
El router inalámbrico dispone de un separador de privacidad.
Soluciones
La mayoría de los enrutadores inalámbricos tienen una función de separador que bloquea la
comunicación entre dispositivos dentro del mismo SSID. Si no puede establecer comunicación entre la
impresora y el ordenador o dispositivo inteligente incluso si están conectados a la misma red, desactive la
función de separador en el enrutador inalámbrico. Consulte el manual proporcionado con el router para
obtener más detalles.
La dirección IP está incorrectamente asignada.
Soluciones
Si la dirección IP asignada a la impresora es 169.254.XXX.XXX y la máscara de subred es 255.255.0.0,
puede que la dirección IP no está correctamente asignada.
Seleccione Configuración > Configuración de red > Avanzado en el panel de control de la impresora y, a
continuación, compruebe la dirección IP y la máscara de subred asignada a la impresora.
Reinicie el router inalámbrico o restablezca los ajustes de red de la impresora.
"Restablecer la conexión de red" de la página 243
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La impresora no funciona de la forma prevista
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No puedo imprimir