Resolución de problemas
3. Abra el Panel de control:
❏ Windows 10
Haga clic con el botón derecho en el botón de inicio o púlselo y manténgalo pulsado y, a continuación,
seleccione Panel de control.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Seleccione Escritorio > Configuración > Panel de control.
❏ Windows 7
Haga clic en el botón Inicio y seleccione Panel de control.
4. Seleccione Desinstalar un programa en la categoría Programas.
5. Seleccione la aplicación que desee desinstalar.
6. Haga clic en Desinstalar o cambiar o en Desinstalar.
Nota:
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Continuar.
7. Siga los pasos indicados en la pantalla.
Nota:
Es posible que aparezca un mensaje pidiéndole que reinicie el equipo. Si aparece, seleccione Sí, deseo reiniciar mi
equipo ahora y haga clic en Finalizar.
Desinstalación de las aplicaciones para Mac OS
Nota:
Asegúrese de que instaló EPSON Software Updater.
1. Descargue el desinstalador mediante EPSON Software Updater.
Una vez descargue el desinstalador, no tendrá que descargarlo de nuevo cada vez que desinstale la aplicación.
2. Desconecte el escáner del equipo.
3. Para desinstalar el controlador del escáner, seleccione Preferencias del Sistema en el menú Apple >
Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax) y, a continuación, quite el escáner de la
lista de escáneres habilitados.
4. Salga de todas las aplicaciones en ejecución.
5. Seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software > Desinstalador.
6. Seleccione la aplicación que desee desinstalar y haga clic en Desinstalar.
Importante:
c
El desinstalador quitará todos los controladores de escáner de Epson del ordenador. Si usa múltiples escáneres
Epson y solamente desea eliminar algunos de los controladores, elimine primero todos ellos y, a continuación,
instale los controladores de escáner necesarios nuevamente.
>
Instalación y desinstalación de aplicaciones
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>
Desinstalar las aplicaciones