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Síntoma
El vídeo de la cámara aparece
en la pantalla pero no puedo
grabar el vídeo a través del
dispositivo
No puedo buscar el vídeo
grabado.
No puedo escuchar el audio
grabado con el vídeo.
Los colores de la pantalla
de algunas cámaras son
incorrectos o el vídeo se
visualiza de forma anormal.
Comprobación y resolución
Compruebe el ajuste de grabación del menú de configuración
de la grabación.
Compruebe si se reconoce el disco duro desde la ventana de
información del sistema.
Si el disco duro no se reconoce correctamente, compruebe el
formato y el estado de conexión de éste.
Compruebe el espacio disponible del disco duro.
Durante la búsqueda, compruebe si los datos del vídeo que se
está grabando en ese momento existen.
Si los datos del vídeo que se está grabando en ese momento no
existen, compruebe los ajustes de la grabación en el menú.
Compruebe si se reconoce el disco duro desde la ventana de
información del sistema.
Si el disco duro no se reconoce correctamente, compruebe el
formato y el estado de conexión de éste.
Compruebe si el canal de audio de la grabación está configurado
correctamente.
Compruebe si el conector de la parte posterior del dispositivo
está conectado a un dispositivo externo (entrada de línea)
correctamente.
Compruebe si el dispositivo externo conectado funciona
correctamente.
Si hay algún objeto en la cámara que esté conectado al sistema,
conecte la cámara al puerto de entrada de vídeo para verificar
el vídeo y comprobar si hay algún problema con las cámaras
existentes conectadas al sistema.
Compruebe si el formato de vídeo del dispositivo es el mismo
que el de la cámara.
El formato de vídeo puede diferir según la región entre formato
PAL o NTSC. Si el formato de vídeo del dispositivo no es el mismo
que el de la cámara, puede que no se reconozca el vídeo.
Referencia
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