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SI NECESITA ASISTENCIA TÉCNICA
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1. En caso de tener preguntas sobre el nuevo calentador de agua o si este requiere
ajustes, reparaciones o mantenimiento de rutina, se sugiere contactar primero al
instalador, el plomero o la agencia de servicio técnico acordada previamente. Si la
firma se ha mudado, o si no puede encontrarla, consulte el directorio telefónico,
las listas comerciales o a la empresa proveedora local para obtener servicio
técnico calificado.
2. Si no se encuentra satisfecho con la solución del problema, debe contactar al
Departamento del Servicio Técnico Nacional del fabricante en la siguiente dirección:
Al contactarse con el fabricante, se le pedirá la siguiente información:
a. Número de modelo y número de serie del calentador de agua, tal como aparecen en
la etiqueta de especificaciones, en la cubierta del calentador.
b. Dirección y lugar físico en donde está ubicado el calentador de agua.
c. Nombre y dirección del instalador y de la agencia de servicio técnico que realizó el
mantenimiento en el calentador de agua.
d. Fecha de la instalación original y fechas de todos los servicios técnicos
realizados.
e. Detalles de los problemas descritos de la mejor manera posible.
f. Lista, con fechas, de personas que fueron contactadas con respecto al problema.
2600 Gunter Park Drive East
Montgomery, Alabama 36109-1413
Teléfono: 1-800-432-8373.
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