ضمانت
( )فقط استرالیا و نیوزیلندSAMSUNG اعلامیه در مورد گارانتی برای ملحقات تلویزیون
که در دفترچه راهمنای کاربر گنجانده شدهSamsung • گارانتی برای ملحقات تلویزیون
.)دیگر معتبر نمی باشد (فقط برای استرالیا و نیوزیلند
• لطفا به کارت گارانتی درون جعبه، تحت عنوان "گارانتی برای محصولات قابل فروش
.)" برای اطلاعات گارانتیTV ، تلویزیون پلاسما، و لوازم جانبیLED، LCD(
برای مدت دوازده (21) ماه از تاریخ اصلی خریداری درSamsung این محصول
مقابل هرگونه مواد و کیفیت ساخت معیوب ضمانت می شود. در صورت نیاز به خدمات
،ضمانتی، ابتدا بایستی محصول را به فروشنده ای که آنرا از وی خریداری کرده اید
در طول مدت ضمانت از اینSamsung برگردانید. با این حال مراکز خدمات مجاز
ضمانت تبعیت خواهند کرد. برای دریافت جزییات، لطف ا ً با نزدیک ترین مرکز خدمات
.مجاز تماس بگیرید
روند ارائه ادعای ضمانت
(بهSamsung برای ارائه یک ادعا تحت این ضمانت، شما بایستی با مرکز تماس
جزئیات بالا مراجعه شود) در طول مدت ضمانت تماس گرفته تا مشکلاتی که با محصول
دارید را در میان بگذارید. اگر نیاز به تعمیر یا تعویض باشد، یک شماره ادعای ضمانت
.و نشانی یک مرکز خدمات مجاز در اختیار شما قرار خواهد گرفت
اگر یک شماره ادعای ضمانت در اختیار شما قرار داده شد، برای دریافت تعمیر یا
تعویض محصول، بایستی محصول را به مرکز خدمات مجاز مذکور به همراه مدارک
:زیر ارسال کنید
Samsung ) یک نسخه از کارت ضمانت پر شده یا اگر قبل ا ً این کارت را در اختیارi(
قرار داده اید، نام، نشانی و شماره تلفن تماس با شما؛
) اصل رسید، صورتحساب یا قبض فروش برای خرید محصول به صورت جدید؛ii(
) شماره ادعای ضمانت شماiii(
سپس محصول را تعمیر یا تعویض کرده و با استفاده از جزئیات تماسیSamsung
.که ارائه کردید، به شما برمی گرداند
شرایط ضمانت
.1. این ضمانت تنها ضمانتی معتبر است که روند ارائه ادعای ضمانت فوق دنبال شود
به تعمیر یا به صلاحدید خود، تعویض محصول یا قطعهSamsung 2. اتعهدات
.معیوب محدود می شود
. انجام شوندSamsung 3. تعمیرات تحت ضمانت بایستی توسط مراکز خدمات مجاز
Samsung برای تعمیرات انجام شده توسط مراکز خدماتی یا فروشنده هایی که توسط
مجاز شناخته نشده اند مبلغی پرداخت نخواهد شد و هرگونه تعمیر و آسیب به
.محصولات که به خاطر چنین تعمیراتی باشد، تحت پوشش این ضمانت نمی باشند
4. این محصول به دلایلی که برای مطابقت با معیارهای فنی یا ایمنی ملی یا محلی در
کشوری به غیر از کشوری که محصول در آن در اصل طراحی و تولید شده نیاز به
سازگار باشد، از لحاظ مواد و کیفیت ساخت معیوب محسوب نمی شود. این ضمانت
چنین سازگاری را پوشش نداده و برای چنین سازگاری یا هرگونه آسیب در نتیجه آن
.بازپرداخت نخواهد کرد
5. این ضمانت به هرگونه محصولی که در نتیجه هریک از دلایل استثنایی زیر آسیب
:دیده یا معیوب شده است اطلاق پذیر نیست
. الف. در نتیجه حادثه، سوء استفاده یا بدرفتاری؛a
. ب. در نتیجه قصور در استفاده از این محصول برای منظورات عادی آن؛b
تولید یا فروخته نشده اند؛Samsung . ج. توسط استفاده از قطعاتی که توسطc
؛Samsung . د. توسط ایجاد تغییرات بدون اجازه کتبیd
. ه. توسط آسیب در نتیجه حمل و نقل، سهل انگاری، افزایش ولتاژ یا قطع شدن برق؛e
. و. توسط آسیب در نتیجه رعد و برق، آب، آتشسوزی، حوادث طبیعی؛f
. ز. در نتیجه روال فرسودگی عادی؛ یاg
.. ح. تفاوت در روش های پخش یا معیارهای محصول در بین کشورهاh
63-فارسی
_Far.indd 63
2013-03-29
4:31:12