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combinación de mayúsculas, minúsculas, cifras y símbolos, y tiene por lo menos
8 caracteres de longitud (!DGHTest1 es un ejemplo de contraseña segura).
No se puede realizar la conexión con la base de datos del DGH-Scanmate
•
Confirme que la ubicación, nombre de usuario y contraseña para conectarse con
la base de datos son correctos.
•
Si se ha movido la base de datos o se ha reinstalado SQL Server, necesitará
volver a adjuntar la base de datos DGH-Scanmate al servidor de la Base de
Datos del DGH. Véase la sección 19.5 para más detalles.
•
Si se conecta a una base de datos utilizando una red, compruebe que el ordenador
que aloja la base de datos se encuentra ENCENDIDO y que el firewall de dicho
ordenador que aloja la base de datos se ha configurado para permitir el acceso a
SQL Server (véase la sección 19.8 para más detalles). Además, verifique que
ambos ordenadores se encuentran en el mismo WORKGROUP (grupo de
trabajo) o DOMAIN (dominio).
No se puede realizar la conexión con el servidor de la base de datos del DGH-
Scanmate
•
Confirme que la ubicación (denominación del ordenador) y la contraseña para
conectarse con el servidor de la base de datos son correctos.
•
Si se conecta a una base de datos utilizando una red, compruebe que el ordenador
que aloja la base de datos se encuentra ENCENDIDO y que el firewall de dicho
ordenador que aloja la base de datos se ha configurado para permitir el acceso a
SQL Server (véase la sección 19.8 para más detalles). Además, verifique que
ambos ordenadores se encuentran en el mismo WORKGROUP (grupo de
trabajo) o DOMAIN (dominio).
• Si se ha perdido u olvidado la contraseña de administrador del sistema para el
SQL Server, puede resultar necesario reiniciarlo utilizando Management Studio.
1. Ponga en funcionamiento Management Studio tal como se ha descrito en la
sección 19.
2. Seleccione "Windows Authentication" (autentificación de Windows) en lugar
de "SQL Server Authentication" (autentificación de SQL Server).
3. Haga clic con el botón derecho del mouse en la Cuenta del usuario "sa" (que se
encuentra en Security Logins (identificaciones de seguridad)) y seleccione
Properties (propiedades).
4.
Introduzca y confirme la nueva contraseña.
Palpador USB no conectado
• Confirme que se han instalado los drivers para el puerto USB 2.0 al que se ha
conectado actualmente el palpador. Véase la sección 10.8 para más detalles.
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8000-INS-OMSPA Rev. 3
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