Cómo Solicitar Servicio Técnico - LaCie CD121 Manual Del Usario

LaCie Dupli Disc CD121
Manual del usuario
8. Cómo solicitar servicio técnico
Antes de llamar al servicio técnico
1) Lea los manuales y revise la sección Solución de problemas.
2) Trate de aislar el problema. Si el posible, desconecte cualquier otro dispositivo externo de la CPU excepto la unidad y
compruebe que todos los cables estén conectados correcta y firmemente.
Si ha comprobado todos los puntos de la lista y la unidad LaCie sigue sin funcionar correctamente, póngase en contacto con
nosotros por medio del enlace Web que se facilita a continuación. Antes de ponerse en contacto con nosotros, sitúese frente
al ordenador y tenga preparada la información siguiente:
1) Número de serie de la unidad LaCie
2) Marca y modelo del ordenador
3) Sistema operativo y versión (Mac OS o Windows)
4) Cantidad de memoria instalada
5) Nombre de las unidades de CD o DVD instaladas en el ordenador
6) Nombre de los demás dispositivos instalados en el ordenador
LaCie Australia
Datos de contacto:
http://www.lacie.com/au/contact/
LaCie Dinamarca
Datos de contacto:
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LaCie Alemania
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Póngase en contacto con el soporte técnico de LaCie.
LaCie Bélgica
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Cómo solicitar servicio técnico
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