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Localización y corrección de fallas
CUIDADO: No intente reparar su refrigerador usted mismo. Al hacer esto invalida la garantía.
Si alguno de los indicadores de temperatura parpadea continuamente, indica un posible mal funcionamiento. Desenchufe
el refrigerador durante un minuto y vuelve a enchufarlo. Si la condición de luz intermitente se repite, póngase en contacto
con el servicio de atención al cliente.
PROBLEMA
Mi refrigerador no funciona.
El compartimiento del
refrigerador tiene un mal olor.
Las puertas del refrigerador no se
cierran completamente.
La temperatura está muy alta.
La temperatura está demasiado
fría.
Una capa de escarcha ocurre en
uno de los compartimentos.
La puerta del refrigerador es
difícil de abrir o cerrar.
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SOLUCIÓN
• Asegúrese de que su refrigerador esté conectado de forma segura a un
tomacorriente que funcione.
• Asegúrese de que su fuente de alimentación tenga el voltaje correcto. La
clasificación de voltaje de su refrigerador está en una etiqueta en la parte
posterior de su refrigerador.
• Revise el fusible de la casa o la caja del disyuntor y reemplace el fusible o reinicie
el disyuntor.
• Asegúrese de que todos los alimentos con un fuerte olor (como las cebollas)
estén envueltos o almacenados en un embalaje hermético.
• Ciertos contenedores y materiales de envoltura (como papel, papel aluminio o
plástico) pueden causar olores. Si cree que podría ser el caso, intente usar
diferentes contenedores o una marca diferente de material de embalaje.
• Verifique si hay alimentos en mal estado y retírelos.
• Limpia el interior de su refrigerador. Refiérase a Limpieza de su refrigerador en la
página 16.
• Asegúrese de que no haya ningún paquete de alimentos que impidan el cierre
de la puerta.
• Asegúrese de que las juntas de la puerta (sellos) estén limpias. Refiérase a
Limpieza de su refrigerador en la página 16.
• Si la junta de la puerta no sella, intente calentarla y luego enfríela. Puede usar un
secador de pelo eléctrico para calentar la junta.
• Asegúrese de que su refrigerador esté nivelado. Refiérase a Nivelación de su
refrigerador en la página 9.
• Es posible que haya dejado las puertas abiertas demasiado tiempo o las haya
abierto con demasiada frecuencia.
• Asegúrese de que ningún obstáculo impida que las puertas se cierren
correctamente.
• Ajuste la temperatura del refrigerador o del compartimiento congelador.
Refiérase a Ajuste de la temperatura del refrigerador en la página 13 o Ajuste de
la humedad de la gaveta para productos frescos en la página 14.
• Es posible que su refrigerador no tenga suficiente espacio libre desde las
paredes o el techo. Refiérase a Suministro de una ventilación adecuada en la
página 8.
• Ajuste la temperatura del refrigerador o del compartimiento congelador.
Refiérase a Ajuste de la temperatura del refrigerador en la página 13 o Ajuste de
la humedad de la gaveta para productos frescos en la página 14.
• Una capa de escarcha puede ocurrir en las paredes interiores del
compartimiento si el congelador se abre con frecuencia o se mantiene abierto
por mucho tiempo.
• Asegúrese de que las salidas de aire no estén bloqueadas por la comida.
• Asegúrese de que las puertas estén completamente cerradas.
• Cuando abre la puerta del refrigerador, entra aire caliente dentro. Cuando cierre
la puerta, el aire caliente va rápidamente hacia el condensador, lo que provoca
un vacío. Esto hace que la puerta sea difícil de abrir durante unos 10 a 15
segundos después del cierre.
• Si la puerta es difícil de abrir en otras ocasiones, intente frotar cera de parafina o
vaselina a lo largo de los bordes de toda la junta. La cera de parafina se usa para
el enlatado y es segura para el uso alrededor de los alimentos.
• Si la puerta es difícil de cerrar, intente aflojar ligeramente la tensión en las
bisagras de la puerta.
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