Tabla de contenido
Tips
Antes de llamar al servicio
Síntomas
"Fantasma" o
imágenes dobles
No enciende
No hay imagen
Sin imagen y
aparato conectado
No hay sonido
Buen sonido,
pero el color es
deficiente o no
hay imagen
Imagen deficiente
Imagen nevada y
ruido
El televisor no
responde al
controlo remoto
Control del equipo
periférico
Imagen VGA no
estable o no
sincronizada
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Elementos que hay que revisar y las medidas aplicables
• Esto se puede deber a la obstrucción de la antena debido a la presencia de
edificios en altura o cerros. El uso de una antena altamente direccional puede
mejorar la imagen.
• Compruebe que el cable eléctrico CA del televisor esté enchufado en el toma
de la red eléctrica.
• Desenchufe el televisor y espere 60 segundos. Luego, reinserte el enchufe en el
tomacorriente y vuelva a encender el televisor.
• Controle las conexiones de la antena en la parte inferior del televisor para ver si
queda bien conectado con el televisor.
• Posibles dificultades en la estación emisora. Intente con otro canal.
• Ajuste la programación de contraste y brillo. Pruebe otra configuración del auto
imagen.
• Revise el control de Subtítulos. Algunos modos de TEXTO pueden bloquear la
pantalla.
• Coloque su fuente HDMI en una modalidad correcta.
• Su TV tiene un modo protector en caso de exceso de calor acumulado.
Compruebe que las aperturas de ventilación del aparato estén despejadas para
asegurarse que no haya paredes o armarios que pudieran limitar el flujo del aire.
• Aumente el volumen.
• Averigüe que el televisor no está mudo, presione el botón ¬ en el control
remoto.
• Cuando no detecta ninguna señal, el televisor apagará automáticamente el
sonido. Esto es una operación normal y no indica un mal funcionamiento del
aparato.
• Ajuste la configuración de contraste, color, tono y brillo. Pruebe otra
configuración del auto imagen.
• Controle la conexión de HDMI.
• Controle la conexión de la antena.
• Averigüe que las baterías están funcionando. Sustitúyalas si es necesario.
• Limpie el sensor del control remoto en el monitor.
• La distancia entre el televisor y el control remoto no debería superar los 240".
• Siempre puede utilizar los botones en la parte superior y al lado derecho del
televisor.
• Si su TV no responde al control remoto, las pilas pueden estar agotadas, o se
ha seleccionado el modo de funcionamiento incorrecto.
• Las señales infrarrojas de la pantalla pueden tener influencia en la sensibilidad de
recepción de otros periféricos.
Solución: sustituya las baterías del control remoto o cambie la posición del resto
del equipo. Por ejemplo, no use unos cascos inalámbricos en un radio de 50".
Asegúrese que se ha seleccionado el modo VGA correcto en el ordenador.
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