Garantía limitada de U.S. Robotics
Equipo: U.S. Robotics garantiza al usuario final (en lo sucesivo, "el cliente") la ausencia
de defectos materiales y de fabricación en este producto de hardware, en condiciones
normales de uso y mantenimiento, durante el periodo de tiempo que se indica a
continuación, desde la fecha de compra a U.S. Robotics o a un distribuidor autorizado.
De conformidad con lo estipulado en esta garantía, U.S. Robotics queda obligado
exclusivamente, y siempre a discreción de U.S. Robotics y con cargo a U.S. Robotics, a
reparar el producto o el componente defectuoso del mismo, entregar al cliente un
producto o componente equivalente para sustituir el artículo defectuoso o entregar al
cliente un producto equivalente como sustituto del producto. En el caso de que ninguna
de las opciones anteriores fuese factible, U.S. Robotics podrá, a su entera discreción,
devolver al cliente el importe desembolsado al adquirir el producto defectuoso. Todos
los productos sustituidos pasarán a ser propiedad de U.S. Robotics. Los productos
sustitutivos pueden ser nuevos o reparados. U.S. Robotics garantiza todos los
productos sustituidos o reparados durante noventa (90) días contados desde la fecha
de su envío, o bien durante el tiempo que reste del periodo de garantía original,
tomándose el periodo más largo de ambos.
SOFTWARE: U.S. Robotics garantiza al cliente que todos los programas de software
concedidos conforme a licencia de U.S. Robotics funcionarán sustancialmente de acuerdo
con lo establecido en sus hojas de datos técnicos, durante un periodo de 90 (noventa)
días a partir de la fecha de adquisición a U.S. Robotics o a un distribuidor autorizado.
U.S. Robotics garantiza la ausencia de defectos en el soporte físico que contiene dicho
software durante el periodo de garantía. Esta garantía no cubre ninguna actualización.
Conforme a lo estipulado en esta garantía expresa, la única obligación de U.S. Robotics
será, a discreción de U.S. Robotics y con cargo a U.S. Robotics, devolver al cliente el
importe de compra desembolsado por cualquier producto de software que resulte
defectuoso, o bien reemplazar cualquier soporte defectuoso por software que se ajuste
sustancialmente a los datos técnicos publicados por U.S. Robotics. Es responsabilidad
del cliente elegir los programas y los materiales de consulta correspondientes. U.S.
Robotics no garantiza ni manifiesta que sus productos de software satisfagan las
necesidades del cliente o funcionen en combinación con otros productos de hardware o
software de otros fabricantes, ni que el funcionamiento de los productos de software
sea ininterrumpido o que carezca de errores, ni que los defectos detectados en los
productos de software vayan a ser corregidos. En cuanto a los productos de otros
fabricantes cuya compatibilidad se menciona en los datos técnicos o la documentación
de los productos de software de U.S. Robotics, esta empresa hará un esfuerzo
razonable por habilitar dicha compatibilidad, salvo en los casos en que la
incompatibilidad se deba a un defecto en el producto del otro fabricante o a un uso del
producto de software contrario a lo establecido en la Guía de instalación o los datos
técnicos publicados por U.S. Robotics.
ESTE PRODUCTO DE U.S. ROBOTICS PUEDE INCLUIR O ESTAR COMPRENDIDO EN UN
SOFTWARE DE OTRO FABRICANTE CUYO USO ESTÉ SUJETO A UN ACUERDO DE LICENCIA
DE USUARIO FINAL INDEPENDIENTE. ESTA GARANTÍA DE U.S. ROBOTICS NO CUBRE EL
SOFTWARE DE OTROS FABRICANTES. PARA SABER CUÁLES SON LAS CONDICIONES DE LA
GARANTÍA APLICABLE EN ESTE ÚLTIMO CASO, CONSULTE EL ACUERDO DE LICENCIA DE
USUARIO FINAL QUE RIGE EL USO DE DICHO SOFTWARE.
Prestación del servicio en garantía: Para obtener la autorización de servicio en garantía,
el cliente debe ponerse en contacto con un centro de asistencia técnica de U.S.
Robotics o con un servicio de asistencia técnica autorizado de U.S. Robotics dentro del
período de vigencia de la misma. Es posible que U.S. Robotics o su distribuidor
autorizado le pidan el comprobante de compra correspondiente. Los productos
enviados al servicio de asistencia de U.S. Robotics deben haber sido previamente
autorizados por U.S. Robotics mediante un número de solicitud de reparación del
usuario (SRO) anotado en el exterior del paquete, tener el porte pagado y estar
embalados correctamente para un transporte seguro. Se recomienda además
asegurarlos y enviarlos por un método que permita el seguimiento de dicho transporte.
Los artículos reparados o sustituidos se enviarán al cliente, con cargo a U.S. Robotics,
antes de 30 (treinta) días desde la fecha de recepción del producto defectuoso por
parte de U.S. Robotics. Devuelva el producto a la siguiente dirección:
6
Dos (2) años
En Canadá:
En Estados Unidos:
U.S. Robotics
USR-Walnut
Unit-100 13751 Mayfield Pl.
528 Spanish Lane
Richmond, B.C. Canadá V6V 2G9
Walnut, CA 91789
U.S.Robotics no se hace responsable de ningún software, firmware, información o datos
en memoria del cliente que estén registrados, almacenados o integrados en cualquier
producto devuelto a U.S.Robotics para su reparación, ya sea conforme a garantía o no.
GARANTÍA EXCLUSIVA: SI LOS PRODUCTOS DE U.S. ROBOTICS NO FUNCIONASEN DE
ACUERDO CON LAS CONDICIONES EXPRESADAS EN LA GARANTÍA ANTERIOR, LA ÚNICA
COMPENSACIÓN A QUE TENDRÁ DERECHO EL CLIENTE POR INCUMPLIMIENTO DE DICHA
GARANTÍA SERÁ LA REPARACIÓN, SUSTITUCIÓN O REEMBOLSO DEL IMPORTE DE
COMPRA, A DISCRECIÓN DE U.S. ROBOTICS. DENTRO DE LOS LÍMITES PERMITIDOS POR
LA LEY, LA PRESENTE GARANTÍA Y LOS RECURSOS DESCRITOS EN LA MISMA SON
EXCLUSIVOS Y SUSTITUYEN A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS O CONDICIONES,
EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, YA SEA DE HECHO O POR APLICACIÓN DE LA LEY,
ESTATUTARIAS O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO GARANTÍAS, CONDICIONES DE VENTA,
ADECUACIÓN A UN FIN DETERMINADO, CALIDAD SATISFACTORIA, CORRESPONDENCIA
CON LA DESCRIPCIÓN Y ADECUACIÓN AL ESTÁNDAR VIGENTE, A TODOS LOS CUALES SE
RENUNCIA EXPRESAMENTE. U.S. ROBOTICS NO ASUME NI AUTORIZA A NINGUNA OTRA
PERSONA A ASUMIR EN SU REPRESENTACIÓN RESPONSABILIDAD ALGUNA
RELACIONADA CON LA VENTA, INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO O USO DE SUS
PRODUCTOS. LA PRESENTE GARANTÍA EXIME A U.S. ROBOTICS DE TODA
RESPONSABILIDAD CUANDO SUS COMPROBACIONES Y EXÁMENES DEMUESTREN QUE
EL DEFECTO O EL FUNCIONAMIENTO DEFECTUOSO DEL PRODUCTO ALEGADO NO EXISTE
O FUE CAUSADO POR USO INDEBIDO, NEGLIGENCIA, INSTALACIÓN O PRUEBAS
INAPROPIADAS, INTENTO NO AUTORIZADO DE REPARACIÓN O MODIFICACIÓN, POR
PARTE DEL CLIENTE O DE TERCEROS, O POR CUALQUIER OTRA CAUSA NO RELACIONADA
CON EL USO PREVISTO DEL EQUIPO, O POR ACCIDENTE, INCENDIO, RAYOS, CORTES O
INTERRUPCIONES DEL SUMINISTRO ELÉCTRICO U OTROS FACTORES FORTUITOS
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, NI U.S.
ROBOTICS NI SUS PROVEEDORES ACEPTAN RESPONSABILIDAD ALGUNA, YA SEA
CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), DE LOS DAÑOS
SECUNDARIOS, DERIVADOS, INDIRECTOS, ESPECIALES O PENALES DE CUALQUIER TIPO,
O POR LUCRO O BENEFICIO CESANTE, PÉRDIDA DE NEGOCIO, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN
O DATOS U OTRA PÉRDIDA FINANCIERA DERIVADA O RELACIONADA CON LA VENTA,
INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO, USO, RENDIMIENTO, FALLO O INTERRUPCIÓN DE SUS
PRODUCTOS, INCLUSO SI U.S. ROBOTICS O SUS DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS
HUBIERAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, Y LIMITA SU
RESPONSABILIDAD A REPARAR O SUSTITUIR EL PRODUCTO O REEMBOLSAR EL PRECIO
DE COMPRA, A DISCRECIÓN DE U.S. ROBOTICS. ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
POR DAÑOS NO SE VERÁ AFECTADA POR LA FALTA DE ADECUACIÓN DE LAS SOLUCIONES
AQUÍ ESTABLECIDAS A SU PROPÓSITO ESENCIAL.
RENUNCIA: Algunos países, estados o provincias no permiten la exclusión o limitación
de garantías implícitas o la limitación de daños secundarios o derivados para ciertos
productos suministrados a consumidores o la limitación de responsabilidad por daños
personales, de modo que es posible que las limitaciones y exclusiones arriba indicadas
no se apliquen o se apliquen parcialmente en su caso. Cuando las garantías implícitas
no puedan ser excluidas en su totalidad, se limitarán a la duración de la garantía escrita
aplicable. Esta garantía le concede derechos legales específicos que pueden variar
dependiendo de la legislación local.
LEGISLACIÓN VIGENTE: La presente garantía limitada se interpretará de conformidad
con la legislación del Estado de Illinois, EE.UU. exceptuando sus disposiciones en
materia de Derecho Internacional Privado y la Convención de las Naciones Unidas sobre
los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
El presente documento contiene elementos protegidos por la legislación en materia de
propiedad intelectual. Todos los derechos reservados. Queda prohibida la reproducción
o transmisión de este manual sin el consentimiento expreso y por escrito de sus
autores. Los nombres de productos que se mencionan en este manual constan sólo a
título informativo. Toda marca comercial, denominación de producto o marcas citadas
están registradas por sus respectivos titulares.
En Europa:
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Países Bajos
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