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Problema
(continúa de la
página anterior)
La calidad de
impresión es
deficiente.
(continúa en la
página siguiente)
solución de problemas: problemas de impresión
Posible causa
Tal vez no esté utilizando
el tipo de papel que le
ofrece el mejor resultado.
Tal vez esté imprimiendo
en la cara incorrecta del
papel.
Tal vez no haya
seleccionado un tipo de
papel correcto en el
software de la impresora.
Tal vez tenga que limpiar
los cartuchos de
impresión.
Solución
Pruebe lo siguiente:
• Asegúrese de que está utilizando un
tipo de papel admitido por la
impresora. Utilice el papel diseñado
para inyección de tinta de HP para
obtener los mejores resultados. Para
obtener más información acerca de
los tipos de papel, consulte
especificaciones en la página 53 .
• Utilice papel diseñado
específicamente para lo que desee
imprimir (fotografías, transparencias,
etc.) en lugar del papel normal.
Asegúrese de que el papel está cargado
cara que se va a imprimir hacia
con la
abajo .
PC con Windows
• Asegúrese de que ha seleccionado el
tipo de papel correcto en la ficha
Calidad del cuadro de diálogo
Propiedades de la impresora.
Macintosh
• Asegúrese de que ha seleccionado el
tipo de papel correcto en el panel
Tipo/calidad de papel del cuadro
de diálogo Imprimir.
En el panel de control de la impresora,
M
presione el botón
ENÚ
A
flecha
para seleccionar
BAJO
cartuchos de tinta y, a continuación,
Aceptar .
presione el botón
O
PC con Windows
Servicios de dispositivo
• En la ficha
Caja de herramientas de
de la
HP Photosmart , haga clic en
Limpiar cartuchos de tinta .
Macintosh
Limpiar , en la Utilidad
• En el panel
inkjet HP , haga clic en Limpiar .
, presione la
Limpiar
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