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3. Pregunta: ¿El bluetooth se desconectó accidentalmente?
Respuesta: 1. El tiempo de reconexión puede ser diferente cada vez que se interrumpe la señal
en la conexión Bluetooth. En el caso de que no esté conectado durante mucho tiempo,
asegúrese de que la conexión se realice en un lugar donde no haya perturbaciones del campo
magnético.
Respuesta: 2. Los servicios de Bluetooth de algunos celulares pueden tildarse al reiniciarlos,
por lo que es posible que aparezca que el "Bluetooth" no esté conectado.
Respuesta: 3. El enlace bluetooth se conectará correctamente luego del reinicio del celular.
4. Pregunta: ¿Cómo se sincroniza la información? ¿Cómo lidiar en el caso de que la
información no esté sincronizada?
Respuesta: 1. Inicie la aplicación para conectar y enlazar con el dispositivo;
Respuesta: 2. En el caso de que los datos no puedan sincronizarse, pruebe el siguiente
procedimiento.
Haga clic en la opción "Descargar datos del servidor" en la interfaz "Configuración" para, de
esta manera, actualizar los mismos. Si el problema no se resuelve, vuelva a conectar el
dispositivo después de haber apagado y encendido una vez el celular.
5. ¿Por qué no tengo ningún recordatorio de llamada entrante si lo configuré anteriormente?
Primero recomendamos fijarse que el Bluetooth esté encendido para ver si está o no
conectado. Luego, ver que la aplicación esté funcionando (en modo segundo plano) para
Android o IOS.
Nota: el limpiador de memoria FLY y algún software de mantenimiento pueden llegar a
interceptar tareas, en este caso recomendamos borrar estas aplicaciones.
6. Por qué el dispositivo no envía un aviso habiendo enviado un mensaje de Wechat o QQ?
Respuesta: Para generar un mensaje recordatorio de Wechat y QQ debe cumplirse los
siguientes requerimientos.
1. El celular puede estar en modo de sueño o de no utilización, y las tareas de fondo han sido
apagadas.
2. Tanto la computadora como el teléfono celular no pueden ser utilizados on-line al mismo
tiempo.
3. La pulsera necesita estar siempre conectada al celular y el Bluetooth debe estar encendido.
4. Abra el gestor de permisos del celular, y configúrelo para permitir que funcione las opciones
en segundo plano.
Notas: Si en el menú superior podemos visualizar los mensajes que llegan del celular, entonces
la configuración se realizó con éxito. Si se reinicia el celular, haga clic en "Aviso de Mensaje" en
la opción "Configuración" para poder ingresar al centro de notificaciones y averiguar si tiene
nuevos mensajes.
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