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solución de problemas
Si tiene problemas con el teléfono móvil, pruebe estos procedimientos de solución de problemas antes de
comunicarse con un profesional de servicio.
Mientras usa el teléfono, pueden aparecer los
siguientes mensajes:
Mensaje
Solución:
Asegúrese de que la tarjeta SIM esté
Inserte SIM
instalada correctamente.
Cuando la función de bloqueo del
Bloqueo de
teléfono está activada, debe ingresar
teléfono
la contraseña que configuró para el
teléfono.
a
Mensaje
Solución:
Cuando usa el teléfono por primera
vez o cuando se ha activado el
Introducir
requisito de PIN, debe ingresar el PIN
PIN
suministrado con la tarjeta SIM. Puede
desactivar esta función con el menú
Bloqueo de PIN.
La tarjeta SIM está bloqueada,
generalmente como resultado del
Escriba
ingreso de un PIN incorrecto en varias
PUK
ocasiones. Debe ingresar el PUK
entregado por su proveedor de
servicio.
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