Solución de problemas >
Funcionamiento del ordenador
¿Qué debo hacer si se enciende el indicador de encendido verde pero no aparece nada
en la pantalla?
❑ Pulse varias veces las teclas Alt+F4 para cerrar la ventana de la aplicación. Es posible que se haya producido un error
de la aplicación.
❑ Si las teclas Alt+F4 no funcionan, haga clic en Inicio, en la flecha situada junto al botón Apagar y en Reiniciar para
reiniciar el ordenador.
❑ Si el ordenador no se reinicia, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga clic en la flecha
y en Reiniciar.
Si aparece la ventana Seguridad de Windows, haga clic en Reiniciar.
❑ Si este procedimiento no funciona, mantenga presionado el botón de encendido durante más de cuatro segundos para
apagar el ordenador. Desenchufe el adaptador de CA y deje el ordenador durante unos cinco minutos. A continuación,
enchufe el adaptador de CA y vuelva a encender el ordenador.
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Al apagar el ordenador con las teclas Ctrl+Alt+Delete o con el botón de encendido, puede producirse la pérdida de los datos no guardados.
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situada junto al botón Apagar
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