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FALLAS
Si el led de estatus interno en la caja del TrackerBox está apagado y no parpadea.
Si el led de estatus parpadea rápidamente y el TrackerBox no responde ni a las
llamadas ni a los mensajes de texto.
Si envía un SMS y el equipo no responde
Si envíe el comando 2 para solicitar posicionamiento del vehículo recibo un
mensaje de señal débil.
Se tarda en recibir la respuesta del mensaje de texto.
Si desconecto la conexión de 12 Vdc el TrackerBox le dura menos de 3 horas la
batería de respaldo.
Si no se actualizan los datos GPS.
FALLAS Y SOLUCIONES
-Cheque la conexión de alimentación de 12 o 24 Vdc o el fusible.
-Revise si instalo la SIM card correctamente en el TrackerBox.
-Revise si posee saldo en la SIM card póngase en contacto con su proveedor de
servicio.
-Revise la conexión de la antena GSM o mueva la antena.
-Coloque el interruptor en OFF del TrackerBox por unos
Segundos y luego coloque en ON el interruptor espere a que se reinicie el sistema.
-Revise si posee saldo en la SIM card póngase en contacto con su proveedor de
servicio.
-Saque el SIM CARD y vuélvalo a colocar compruebe que quede bien asegurado.
-Espere unos minutos para que el sistema TrackerBox se conecte a los satélites de
posicionamiento GPS.
-Revise la conexión o mueva el TrackerBox en un lugar despejado de cualquier
interrupción como una lámina metálica y vuelva a intentar.
-Cheque con su operador de servicio telefónico.
-Cambiar la batería de Respaldo
-Envié el comando 13 y realice un Soft reset.
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SOLUCIONES
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