Tabla de contenido
Nombre del modelo
Número del modelo
Sistemas operativos compatibles
1
El software HP ePrint admite los siguientes sistemas operativos: Windows Vista® (32 bit y 64 bits); Windows 7 (32 bit y 64 bits);
Windows 8 (32 bit y 64 bits); y Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion, y OS X 10.9 Mavericks.
La lista de sistemas operativos compatibles se aplica a los controladores de impresión de Windows PCL 6, UPD PCL 6, UPD PCL 5, UPD
2
PS y Mac, así como al CD de instalación de software incluido. Para obtener una lista de los sistemas operativos compatibles y ayuda
detallada de HP para su producto, visite www.hp.com/support/ojcolorX555. Si se encuentra fuera de EE. UU., visite
support, seleccione un país/región, haga clic en Controladores y software y, a continuación, introduzca el nombre o el número de
producto. En la zona Download Options (Opciones de descarga), haga clic en Controladores, software y firmware.
3
El CD de instalación de software HP instala el controlador HP PCL 6 para los sistemas operativos Windows, junto con otro software
opcional. El CD no incluye el software de instalación de Mac. El CD le indicará los pasos a seguir para descargar el el programa de
instalación para Mac desde www.hp.com. Vaya a www.hp.com/support, seleccione el país/región y, a continuación, haga clic en
Controladores y software. Introduzca el nombre o el número de referencia de un producto. En la zona Download Options (Opciones
de descarga), haga clic en Controladores, software y firmware. Haga clic en la versión del sistema operativo y, a continuación, en el
botón Descargar de la tabla de la Unidad.
NOTA:
Se puede encontrar en línea la compatibilidad más actual del sistema operativo en este enlace:
www.hp.com/support/ojcolorX555.
ESWW
Windows XP SP3 o posterior, 32 y 64 bits
23
NOTA:
El programa de instalación no es
compatible con la versión de 64 bits, pero el
controlador de impresión sí que lo es.
NOTA:
Microsoft retiró la asistencia general para
Windows XP en abril de 2009. HP continuará
proporcionando asistencia para este sistema
operativo.
Windows Vista, 32 bits y 64 bits
NOTA:
Windows Vista Starter no es compatible
con el programa de instalación ni con el controlador
de impresión.
Windows 7 SP1 o posterior, 32 y 64 bits
Windows 8, 32 bits y 64 bits
Windows 8.1, 32 bits y 64 bits
Windows Server 2003 SP2 o posterior, 32 y 64 bits
NOTA:
El programa de instalación no es
compatible con la versión de 64 bits, pero el
controlador de impresión sí es compatible.
NOTA:
Microsoft retiró la asistencia general para
Windows Server 2003 en julio de 2010. HP hará lo
posible por continuar proporcionando asistencia
para el sistema operativo Server 2003.
Windows Server 2008, 32 y 64 bits
Windows Server 2008 R2, 64 bits
Windows Server 2012, 64 bits
Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain
Lion y OS X 10.9 Mavericks
Modelos X555dn
Modelos X555xh
C2S11A
Comparación de productos
C2S12A
www.hp.com/
3
Tabla de contenido
Solución de problemas
