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Problema de la pantalla
El color blanco no parece realmente blanco.
No hay imagen en la pantalla y el LED de encendido parpadea
cada 0.5-1 segundo.
El producto se apaga automáticamente.
La calidad de imagen del producto es distinta de la que ofrecía
en el establecimiento donde fue adquirido.
Lo mostrado en pantalla no parece normal.
El brillo y el color no parecen normales.
Se muestran líneas (rojas, verdes o azules) en la pantalla.
La pantalla se muestra inestable y a continuación se congela.
Vaya a
Imagen
y ajuste los valores de
Balance de
El producto está en el modo de ahorro de energía.
Pulse cualquier tecla del teclado o mueva el ratón para volver a la ventana anterior.
Vaya a
Sistema
y asegúrese de que
Temporizador
Si hay un PC conectado al producto, compruebe el estado de la alimentación del PC.
Asegúrese de que el cable de alimentación está correctamente conectado al producto y a la toma de
alimentación.
Si no se detecta la señal de un dispositivo conectado, el producto se apaga automáticamente
transcurridos de 10 a 15 minutos.
Utilice un cable HDMI para obtener una calidad de imagen de alta definición (HD).
El contenido de vídeo codificado puede provocar que lo mostrado en pantalla parezca defectuoso en
escenas que representen objetos a alta velocidad, como por ejemplo en eventos deportivos o en cine de
acción.
Lo que se muestra en pantalla puede parecer defectuoso si el nivel de señal es bajo o la calidad de
imagen es baja. Eso no significa que sea el producto el defectuoso.
Si hay un teléfono móvil a una distancia de 1 metro o menos, puede provocar problemas de electricidad
estática tanto en productos analógicos como en digitales.
Vaya a
Imagen
ajuste la configuración de pantalla de
Vaya a
Sistema
y ajuste los valores de
Modo ahorro de
Restablezca la configuración de pantalla predeterminada.
Este tipo de líneas aparecen si hay un defecto en el DATA SOURCE DRIVER IC del monitor. Póngase en
contacto con el Centro de servicio técnico de Samsung para solucionar el problema.
Una posible causa de que la pantalla se congele es que se esté utilizando una resolución distinta de la
recomendada, o que la señal no sea estable. Para solucionar el problema, cambie la resolución del PC a la
recomendada.
blanco.
está configurado como Des..
Modo de
Imagen, Color,
Brillo
y Definición.
energía.
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Solución de problemas
