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MANUAL DE INSTRUCCIONES
SERVICIO DE GARANTÍA
Para poder optar al servicio bajo esta Garantía Limitada, el Propietario debe:
(1) presentar a la Compañía una prueba de la fecha de inicio de la garantía con comprobante de
compra válido ya sea registrando el Producto en línea en www.potableaqua.com en un plazo
de 30 días a partir de la fecha de compra (tenga en cuenta que el registro en línea requiere que
el Propietario cargue una imagen del comprobante de compra válido), o reteniendo y enviando
una copia del comprobante de compra original,
(2) informar y describir el no cumplimiento con los requisitos o el defecto del Producto a la
Compañía llamando a un representante de Servicio al Cliente al (800) 558-6614 entre las 8:00 a.m.
y las 4:30 p.m. CST, de lunes a viernes, o por correo electrónico a [email protected] en un
plazo de siete días después del descubrimiento del defecto cubierto, y
(3) establecer la elegibilidad para el servicio bajo esta Garantía Limitada directamente con la
Compañía y no con un vendedor minorista o distribuidor del Producto.
NO SE PONGA EN CONTACTO CON UN MINORISTA O DISTRIBUIDOR DEL PRODUCTO
PARA SU REPARACIÓN, REEMPLAZO O REEMBOLSO bajo esta Garantía Limitada. Una vez
que la Compañía haya establecido la elegibilidad para el servicio bajo esta Garantía Limitada,
se emitirá un Número de Autorización de Devolución y se proporcionarán instrucciones
detalladas para el envío.
NO ENVÍE NI DEVUELVA EL PRODUCTO SIN UN NÚMERO DE AUTORIZACIÓN DE
DEVOLUCIÓN. Los Productos que se envíen sin un Número de Autorización de Devolución
no serán aceptados para el servicio bajo esta Garantía Limitada y serán devueltos al
Propietario a cargo del Propietario.
Potable Aqua
PURE – MANUAL DE INSTRUCCIONES
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