Garantie de remplacement sans tracas -
50 États américains et District de Columbia
Nous sommes tellement certains que la
qualité de nos produits répond aux normes
strictes de KitchenAid que, si votre accessoire
du batteur sur socle connaît une défaillance
au cours de la première année suivant l'achat,
KitchenAid prendra les dispositions nécessaires
pour livrer un remplacement identique ou
comparable à votre porte sans frais et pour
que votre accessoire du batteur sur socle nous
soit retourné. Votre remplacement sera aussi
couvert par notre garantie limitée d'un an.
Veuillez suivre ces instructions pour recevoir ce
service de qualité.
Si votre accessoire du batteur sur socle
KitchenAid
connaît une défaillance au cours
®
Garantie de remplacement sans tracas - Canada
Nous sommes tellement certains que la qualité
de nos produits répond aux normes strictes de
KitchenAid que, si votre accessoire du batteur
sur socle connaît une défaillance au cours de
la première année suivant l'achat, KitchenAid
Canada remplacera votre accessoire du batteur
sur socle par un produit de remplacement
identique ou comparable. Votre appareil de
remplacement sera aussi couvert par notre
garantie limitée d'un an. Veuillez suivre ces
instructions pour recevoir ce service de qualité.
Si l'accessoire du batteur sur socle
KitchenAid
connaît une défaillance au
®
cours de la première année après l'achat,
apportez votre appareil ou expédiez-le
contre remboursement à un centre de
service autorisé de KitchenAid Canada.
Comment obtenir le service de garantie
Votre accessoire du batteur sur socle KitchenAid
est couvert par une garantie limitée d'un
an à partir de la date d'achat. KitchenAid
paiera les pièces de rechange et les frais de
main d'œuvre de réparation pour corriger les
problèmes de matériaux et de main d'œuvre.
Le service de réparation doit être effectué par
un Centre de service autorisé KitchenAid.
Apportez votre accessoire du batteur sur
socle ou expédiez-le à un centre de service
de la première année après l'achat, il vous suffit
d'appeler le Centre de satisfaction de la clientèle
au numéro sans frais suivant : 1-800-541-6390,
du lundi au vendredi de 8 h à 20 h (heure de
l'Est), ou le samedi de 10 h à 17 h. Donnez
au consultant votre adresse d'expédition
complète (pas de numéro de casier postal).
Lorsque vous recevez l'accessoire du batteur
sur socle de remplacement, utilisez le carton
et le matériel d'emballage pour emballer
l'accessoire du batteur sur socle d'origine.
Dans le carton, veuillez inclure votre nom et
votre adresse sur une feuille de papier avec
une copie de la preuve d'achat (facture,
feuillet de carte de crédit, etc.).
Dans le carton, veuillez inclure votre nom
et votre adresse complète d'expédition
en plus d'une copie de la preuve d'achat
(facture, feuillet de carte de crédit, etc.).
Nous couvrons les frais d'expéditions
pour l'envoi de votre accessoire du
batteur sur socle de remplacement ainsi
que l'assurance. Si vous êtes incapable
d'obtenir un service satisfaisant de cette
manière, veuillez appeler le numéro sans
frais du Centre pour l'eXpérience de la
clientèle au 1-800-807-6777. Ou écrivez-
nous à l'adresse suivante :
Centre pour l'eXpérience de la clientèle
KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court
Mississauga, ON L5N 3A7
à Puerto Rico
autorisé KitchenAid. Nous couvrons les frais
®
d'expéditions et les assurances. Nous couvrons
les frais d'expéditions pour le retour de votre
accessoire du batteur sur socle réparé ainsi
que l'assurance. Si vous êtes incapable
d'obtenir un service satisfaisant de cette
manière, veuillez appeler le numéro sans
frais de 1-800-541-6390 pour connaître
l'emplacement d'un centre de service près
de chez vous.
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