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● Código de error 1003: Lector de etiquetas NFC averiado.
Sugerencia:
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente directamente.
● Código de error 1004: Placa del motor averiada.
Sugerencia:
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente directamente.
● Código de error 1009: Módulo WIFI averiado
Sugerencia:
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente directamente.
● Código de error 100A: Motor del eje Z averiado
Sugerencia:
Apague la impresora y asegúrese de que la plataforma de impresión y el depósito de resina están correctamente instalados. Si el error sigue apareciendo, póngase en contacto con
el servicio de atención al cliente.
● Código de error 100C: Error interno
Sugerencia:
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente directamente.
● Código de error 100D: Error interno
Sugerencia:
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente directamente.
● Código de error 100E: Error interno
Sugerencia:
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente directamente.
● Código de error 1020: Impresora no encontrada.
Sugerencia:
Asegúrese de que la impresora está encendida y conectada a su PC correctamente. Si el error no desaparece, reinicie su PC o consulte la sección de preguntas más frecuentes del
sitio web de XYZprinting.
● Código de error 1021: Troceador XYZware_Nobel no encontrado
Sugerencia:
Vuelva a instalar XYZware_Nobel.
● Código de error 1022: Error de transmisión.
Sugerencia:
Asegúrese de que el cable USB está conectado a la impresora. No quite el cable antes de que la transmisión de datos se complete.
● Código de error 1023: Memoria insuficiente para cargar archivos.
Sugerencia:
Aumente la memoria del sistema RAM a 4 GB y la memoria RAM de gráficos a 1 GB como mínimo. Deje algunos objetos impresos para la siguiente tarea si está imprimiendo varios
modelos. Para mejorar el rendimiento, es recomendable ejecutar el programa en un sistema operativo de 64 bits.
● Código de error 1024: Error en tiempo de ejecución de XYZware_Nobel
Sugerencia:
Reinicie XYZware_Nobel.
● Código de error 1025: No se puede guardar el archivo
Sugerencia:
Compruebe si hay suficiente espacio en el disco o dispositivo seleccionado. Elimine algunos archivos e inténtelo de nuevo. Si guarda el archivo en el dispositivo externo, asegúrese
de que dicho dispositivo está bien conectado.
● Código de error 1026: Se ha encontrado un problema no especificado en el archivo
Sugerencia:
Repare el archivo con el software de reparación de modelo 3D (como netfabb o MakePrintable) y trocee el modelo con XYZware_Nobel de nuevo.
● Código de error 2001: Botella de resina no encontrada.
Sugerencia:
Asegúrese de que la botella de resina está colocada correctamente y de que la etiqueta NFC está colocada debajo de la botella. Si la etiqueta NFC no está póngase en contacto con
el servicio de atención al cliente.
● Código de error 2003: Botella de resina vacía.
Sugerencia:
Para saber si la botella de resina está vacía, lea la etiqueta NFC. Seleccione "INFO" (INFORMACIÓN) > "RESIN STATUS" (ESTADO DE LA RESINA) para comprobar el nivel de
resina. Cuando en el mensaje "REMAINING" (RESTANTE) se muestre "0%", la botella de resina estará vacía. Instale otra botella de resina XYZprinting antes de imprimir.
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