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5. Solucionar problemas
Si tiene algún problema con su Chromebox, consulte la siguiente guía de solución
de problemas. Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de
servicio.
La alimentación está encendida pero su Chromebox no se inicia:
• Asegúrese de que el adaptador de CA está correctamente enchufado al conector
de entrada de CC de su Chromebox y a la toma de corriente eléctrica. Consulte la
página 13.
No se puede acceder a la LAN:
• Asegúrese de que ha conectado un extremo de un cable RJ-45 al puerto LAN de
su Chromebox y el otro extremo al dispositivo de conexión de red o a un conector
de pared de red. Consulte la página 16.
• Asegúrese de que ha definido la configuración de LAN correctamente. Consulte la
página 24.
No se puede conectar con el dispositivo Bluetooth:
• Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth al que desea conectarse está próximo
a su Chromebox y lo pueden ver otros dispositivos.
No se escucha audio procedente de su Chromebox:
• Asegúrese de que el audio no está silenciado. Consulte la página 23.
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