Tabla de contenido
un corte repentino de energía?.
•
Si está actualizando el Software vía USB de su TV, reinicie su TV y continúe
con la actualización del software. Para actualizaciones por Red, reinicie tam-
bién el TV y revise si está trabajando correctamente.
17. El dispositivo USB ha sido insertado en el TV previamente, pero me dice que
no hay dispositivo USB y los detecta cuando ingreso a la función de multimedia,
¿Por qué?.
•
Se pueden presentar errores, daños o fallas eléctricas en el dispositivo, por
lo que se sugiere formatearlo en FAT32; de ser un disco duro conectarlo a
una fuente externa AC/DC cuando este conectado al TV debido a su alto
consumo.
18. El control remoto no funciona.
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Cambie las baterías.
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Las baterías no están instaladas correctamente.
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El cable de alimentación no está conectado.
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Verifique que el sensor receptor del TV no esté obstruido por ningún ele-
mento.
19. Netflix no funcione/esta lento.
•
Tenga en cuenta que la suscripción a Netflix no se incluye con la compra
del televisor y para disfrutar de esta aplicación, la suscripción deberá ser
adquirida directamente con el proveedor de contenido. La aplicación con-
tenida en el televisor solo facilita la proyección del contenido adquirida con
la suscripción.
•
Verificar que la hora y fecha se encuentre actualizada, y la zona horaria se
encuentre en GMT -5:00.
•
Configure el protocolo de seguridad de su red de internet en ''WPA2/PSK''.
•
Verifique la solución número 3.
20. Youtube no funciona.
•
Verificar que la hora y fecha se encuentre actualizada, y la zona horaria se
encuentre en GMT -5:00.
•
Configure el protocolo de seguridad de su red de internet en ''WPA2/PSK''.
•
Verifique la solución número 3.
21. Conexión Bluetooth / Emisor.
•
INFORMACIÓN: La función Bluetooth del televisor solo es compatible con
dispositivos de audio. Para el envío de archivos como música, fotos y ví-
deos desde Smartphone al televisor, Descargue la aplicación FAST-CAST
desde su Smartphone (Para activar esta función, debe estar conectado los
dispositivos tv y el Smartphone a la misma red WiFi para su correcto funcio-
namiento.
•
Nota: La reproducción de sonido por Bluetooth puede presentar retrasos
con la imagen según la versión Bluetooth de su dispositivo de audio.
El panel LCD de su nuevo TV CHALLENGER tiene un alto número de pixeles de
colores. Aunque este producto cuenta con un 99.999% de pixeles efectivos o más,
en ocasiones pueden aparecer de manera constante en la pantalla puntos negros
o brillantes (rojos, verdes o azules). Esta es una característica estructural de la
pantalla (dentro de los estándares comunes de la industria) y no afectara el rendi-
miento ni la confiabilidad de su TV.
Tenga en cuenta que la suscripción a Netflix no se incluye con la compra del televi-
sor y para disfrutar de esta aplicación, la suscripción deberá ser adquirida directa-
mente con el proveedor de contenido. La aplicación contenida en el televisor solo
facilita la proyección del contenido adquirido con la suscripción.
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Solución de problemas
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