Tabla de contenido
12) Servicio y garantía
Extensión de la garantía
Comfort Audio Inc. garantiza este producto vendido al
primer usuario final (comprador) frente a defectos de
materiales o mano de obra durante el período de tiempo
y con las condiciones que se establecen a continuación.
En virtud de esta Garantía Limitada, Comfort Audio
podrá, según su criterio, (a) reparar del producto o las
piezas determinadas como defectuosas, con piezas nu-
evas o reparadas o (b) proporcionarle uno nuevo o, si se
considera oportuno, una unidad restaurada. La unidad
reparada o intercambiada está en garantía por el resto
del período de garantía del producto original. La ga-
rantía no incluye cualquier otro daño directo, indirecto o
consecuente, o pérdidas o daños causados por terceros.
Esta Garantía Limitada tiene una validez de dos años
a partir de la fecha de compra según lo indicado en la
factura original de un distribuidor autorizado de Com-
fort Audio, un farmacéutico o un centro asistencial. La
garantía para los accesorios es de 90 días a partir de la
fecha de envío.
¿Cómo reclamar la garantía?
Si necesita realizar una reparación durante el período
de garantía, póngase en contacto con el Centro de Asi-
stencia de Comfort Audio que se indica a continuación
para obtener un número RMA (Autorización de devolu-
ción de mercancía).
Es obligatorio incluir una descripción del defecto, su
nombre, dirección y número de teléfono.
Envíe el producto por mensajería, a portes pagados,
a través de UPS o equivalente, incluyendo una copia
de la factura original de compra, cables, auriculares y
cargadores, en su embalaje original o uno que ofrezca
la misma protección. Asegure su envío para evitar pé-
rdidas o daños. Comfort Audio no se hace responsable
de los daños o pérdidas que tengan lugar durante el
trayecto a nuestras oficinas.
Esta Garantía Limitada no cubre
Daños por mal uso, negligencia o desgaste normal. Los
productos que han sido modificados. Los productos
adquiridos o reparados fuera del territorio. Si usted
compró su producto fuera del territorio, consulte a su
distribuidor para obtener información sobre la garantía.
Registro del producto
Por favor, rellene, firme y envíe por correo la Tarjeta de
Registro del Producto que se incluye con su unidad. Esto
hará que sea más fácil contactar con usted si alguna vez
es necesario. La Garantía Limitada solo se hará efectiva
si el comprador ha rellenado y enviado la tarjeta de
garantía.
Comfort Audio Inc.
Centro de Atención al Cliente
1081 W. Innovation Drive
Kearney, MO 64060
Para contactar con el Centro de Atención al Cliente,
llame al teléfono gratuito (888) 421-0843
o envíe un mensaje de correo electrónico a
13) Alcance de la radio y canales
El transmisor y el receptor llevan antenas integradas.
El alcance de la radio entre las unidades varía depen-
diendo del producto y esto puede variar dependiendo
del el entorno en particular que se encuentre.
Como todos los sistemas de radio, Comfort Digisystem
se comunica por canales específicos. Si se utilizan dos
transmisores en el mismo canal o en un canal cercano,
puede haber interferencias. Otros equipos electrónicos
también pueden interferir con las transmisiones de
radio.
Puede ocurrir que el canal que se usa en su país no esté
permitido en el extranjero. Consulte con su proveedor
de audífonos en su país para averiguar qué canales
están permitidos en diferentes países.
Comfort Audio no se hace responsable por el uso no
autorizado de las ondas
de radio, por ejemplo, entre otros: interferencias con la
comunicación de la policía o comunicaciones estratégi-
cas, instalaciones militares, etc.
Micro Receiver DT20
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Solución de problemas
