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Dépannage
Caractéristiques générales
Cette procédure de base permet de résoudre certains problèmes que vous
pourriez rencontrer avec votre point d'accès :
1. Assurez-vous que les branchements du cordon d'alimentation et du câble
Ethernet sont bien en place. Consultez les illustrations de l'installation à la
page 16.
2. Vérifiez que la prise de courant à laquelle le point d'accès est branché est
active.
3. Assurez-vous que l'appareil est sous tension et que les 3 voyants sont allumés.
4. Pour les problèmes de connectivité :
A. Mettez tous vos périphériques réseau hors tension. Si un périphérique ne
dispose pas d'un interrupteur, débranchez-le.
B. Mettez sous tension un à un tous les périphériques réseau, en
commençant par le périphérique le plus proche de votre connexion
FAI et en finissant par le point d'accès. Vérifiez que les voyants de
chaque périphérique se sont bien stabilisés avant de mettre le
périphérique suivant sous tension.
C. Redémarrez l'ordinateur.
5. Pour les connexions sans fil :
" Des interférences avec l'environnement, liées notamment aux
peintures à base de plomb et aux murs en béton, ou à certains
dispositifs électroniques tels que les téléphones 2,4 Ghz, peuvent
réduire la portée et la qualité de la connexion sans fil. Essayez
de déplacer l'antenne du point d'accès ou de repositionner le
périphérique sans fil pour améliorer la qualité de la connexion.
" Assurez-vous que les paramètres suivants du périphérique connecté
correspondent à ceux du point d'accès.
o
Mode (infrastructure obligatoire)
o
Nom du réseau ou SSID
o
Type et clé de sécurité ou phrase d'authentification.
Pour déterminer comment modifier ces paramètres, reportez-vous à la
documentation de votre périphérique sans fil.
Problèmes spécifiques
Si l'application de la procédure de base décrite ci-dessus ne permet pas de
résoudre le problème, reportez-vous à la procédure ci-dessous dont la
description correspond le mieux au symptôme observé.
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