CAPÍTULO 7
SOLUCIONAR PROBLEMAS
Problema
No aparece ninguna
imagen al presionar el
botón PLAYBACK
La imagen de la pantalla
de presentación está
distorsionada o borrosa.
Solucionar problemas de software
Problema
El software SMART
Notebook o el software
SMART Document
Camera no detecta su
cámara de documentos.
Resolución de problemas de grabación
Problema
No puede grabar un vídeo
(la luz roja de grabación no
se enciende).
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smarttech.com/es/kb/171225
Soluciones
Inserte una tarjeta SD/SDHC con las imágenes
l
almacenadas o capture una imagen en la memoria interna.
Desconecte el cable USB.
l
NOTA
Las imágenes deben ser almacenadas en la memoria
disponible para poder entrar en modo Reproducción.
Restablezca los ajustes predeterminados de su cámara de
l
documentos (Menú > SISTEMA > Ajustes predeterminados
> Sí).
Ajuste el brillo y el contraste manualmente para reducir la
l
distorsión.
Presione el botón de enfoque automático en el panel de
l
control o el mando a distancia para ajustar la imagen.
Soluciones
Asegúrese de que el cable USB esté conectado.
l
NOTA
Si no está conectado directamente a través de un solo
cable USB, utilice una conexión directa más corta.
Asegúrese de que el software esté actualizado.
l
Asegúrese de que el cable USB y el puerto USB del
l
ordenador estén funcionando correctamente.
Asegúrese de que el ajuste de USB a PC esté en CÁMARA
l
en el menú en pantalla de la cámara de documentos.
Soluciones
Asegúrese de que la tarjeta SD/SDHC esté instalada.
l
Desconecte el cable USB (la cámara de documentos no
l
graba vídeos mientras se usa como cámara USB).